我在小红书碰到的抽奖活动，可以优惠买手机，后来在微信交易结束，结果他们那边人员发错货了，并没有发给我，我现在没有收到任何东西。目前我要申请退款，那边给的回复是不一定能退因为是活动，但现在我什么都没有收到，我也不想要手机了，我就只想要回我的钱。没走平台，金额是1500，请问这种怎么才能追回我的钱

2024.09.03 09:29:57

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陈明月精英律师

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