律师介绍
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欠钱不还打什么电话投诉(欠钱不还举报电话)
张芸律师
北京市元甲律师事务所
欠钱不还打什么电话投诉(欠钱不还举报电话)
内容:遇到他人欠钱不还、电话关机、微信拉黑、玩失踪的问题,债权人要保管好欠款欠条、借款借据等证据,搜集对方其他重要的信息,比如常住地址、电话号码、身份证号码等,及时在诉讼时效内向法院起诉处理,法律依据《中华人民共和国民法典》第五百六十一条【费用、利息和主债务的抵充顺序】债务人在履行主债务外还应当支付利息和实现债权的有关费用,其给付不足以清偿全部债务的,除当事人另有约定外,应当按照下列顺序履行:(一)实现债权的有关费用。
张芸律师2023.04.01187人收看 -
杨一凡律师
主任律师
擅长:债权债务、合同纠纷、建设工程
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微信欠钱不还怎么追回,欠款不接电话不回微信怎么办
陈明月律师
北京市元甲律师事务所
微信欠钱不还怎么追回,欠款不接电话不回微信怎么办
内容:今天教你一招:您只需要把你们之间的微信记录、短信记录或者其他能够证明欠款的材料固定下来或者提供银行流水、书面借款凭证、录音录像等,只要能证明你们之间存在真实的债权债务关系,把它固定成证据,然后到你所在地的基层人民法院起诉他就行了第一步,及时拿着手里的证据和对方的身份信息起诉至人民法院,第三步,判决生效后,你只需申请强制执行就可以,法院可以将对方列入失信被执行人员名单,限制高消费,罚款冻结查封拍卖对方所有财产等,生活中一定遇到过这样的人,明明欠钱不还,还把你的电话、微信等所有通讯方式拉黑,玩失踪,那么遇到这种情况我们该怎么办呢,这样你可以及时保护自己的诉讼时效不过期,最大程度挽回自己的损失,第二步,法院可以给他公告送达传票,然后缺席审理,缺席判决,电话微信被欠款人拉黑了怎么办。
陈明月律师2023.01.0597人收看 -
段建国律师
主任律师
擅长:债权债务、刑事辩护、建设工程、民间借贷
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如何用电话催收以及电话催收的沟通技巧
任冰峰律师
北京天用律师事务所
如何用电话催收以及电话催收的沟通技巧
内容:下面为大家详细介绍:如何用电话催收以及电话催收的沟通技巧。电话催收电话催收具有催收成本低、沟通效果明显、不受时间地域限制等优点。通过电话催收,催收管理员可以直接了解到目前持卡人滞纳的原因,根据沟通的信息来判断当前账户的还款风险状态,确定下一步的催收计划。那么如何用电话催收以及电话催收的沟通技巧。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。
任冰峰律师2022.02.09924人收看 -
元甲交通律师律师
主任律师
擅长:交通事故
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怎么离婚最快,25天和解离婚案例
龙珊律师
北京市元甲律师事务所
怎么离婚最快,25天和解离婚案例
内容:通过元甲律师的专业谈判,男方最终同意离婚,此刻元甲律师及时请求调解老师安排调解开庭,确认双方达成离婚意见,再进一步与男方沟通房产分割的问题,李女士的离婚纠纷,从委托起诉立案到与男方谈判达成法院调解离婚,历经两次开庭,仅用25天,在此期间,元甲律师积极开展工作,调取男方居住证明,到法院现场起诉立案,与立案法官沟通双方情况,以诉促调,并多次与男方电话和微信沟通调解方案,权衡利弊、分析得失,让男方认清形势面对现实。
龙珊律师2024.02.28679人收看 -
崔玉君律师
主任律师
擅长:债权债务、合同纠纷、民间借贷
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电话催债技巧以及注意事项
张嘉娱律师
北京天用律师事务所
电话催债技巧以及注意事项
内容:电话催收,就是以电话、短信作为与客户的沟通工具,向债务人传达还款金额和还款时间,通过向债务人催收后还款,回收资产金额。下面为大家详细介绍:电话催债技巧以及注意事项。要坚持自己的立场,不要话题被带跑,最好在电话拨打前设计好话术。那么电话催债技巧以及注意事项。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。
张嘉娱律师2022.02.09903人收看 -
张旭律师
主任律师
擅长:房产纠纷、建设工程
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答属于买卖合同纠纷,您可以按照诈骗报警,要求警察介入,一般也就还钱了,就900
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没有欠条有电话录音可以起诉吗(没有欠条有通话记录可以起诉吗)
姚平律师
北京市元甲律师事务所
没有欠条有电话录音可以起诉吗(没有欠条有通话记录可以起诉吗)
内容:在没有借条的情况下,出借人可以通过借贷双方就借款沟通的短信记录、通话录音、银行转账凭证、证人证言等证据证明借款关系的存在,形成证据链的,法院会判决借款关系存在,借款人应当还款,对方欠钱不还,债权人没有欠条也是可以起诉的,但是需要一些间接证据来辅助,比如人证、聊天记录、转账凭证或电话录音等,证据越充足,案件赢的概率就越大,拿回借款的可能就越大,没有欠条可以使用其它证据,如借款协议、银行转账记录、电话录音、证人证言等,能够证明欠款事实和欠款金额即可,只有录音没有借条可以起诉,起诉并不要求必须提供充分的证据,只要符合以下起诉条件即可:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织,没有欠条,只有短信和通话录音,可以作为证据起诉吗,欠钱有录音没欠条可以起诉吗。
姚平律师2023.04.20276人收看 -
周春花律师
主任律师
擅长:婚姻家庭
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电子证据如何举证?
元甲交通律师律师
北京市元甲律师事务所
电子证据如何举证?
内容:此案中,周某保留了全部的微信聊天记录以及索要欠款的录音,是正确做法,但举证时需要提交证据原件,且证据原件必须真实且完整,不可&ldquo,因双方从未签订过书面协议,关于合伙倒卖车辆均是通过电话以及微信沟通,所以周某向法院提交的证据为微信聊天记录的截屏以及通话录音,而微信聊天记录并不完整,北京顺义法院民二庭副庭长王琬萱介绍,为查明全部案件事实,法院要求周某在庭审中登录微信,按照时间顺序出示全部微信聊天记录,并播放保存的全部通话录音。
元甲交通律师律师2023.07.11672人收看 -
翁玉素律师
主任律师
擅长:婚姻家庭、房产纠纷
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发生道路交通事故后要拨打什么电话?
陈宗琼律师
发生道路交通事故后要拨打什么电话?
内容:综上所述,发生道路交通事故后需要冷静处理,保护自己的安全和健康,同时及时拨打急救电话、***电话、车险公司电话以及当地消费者协会电话等电话号码,以便争取最大的维权和赔偿利益,在拨打车险公司电话时,你需要说明事故发生的详细情况、车辆被损坏的部位和程度、自己以及对方的保险情况等,以便保险公司能够在第一时间处理你的索赔请求,同时,在拨打***电话时,你需要详细说明事故发生地点、时间和事故经过等相关信息,面对突如其来的事故,我们需要冷静处理,第一时间保护自己的安全,同时及时拨打相关电话求助,除了急救电话和***电话外,当你遇到交通事故时,最好能够及时拨打车险公司的电话,沟通车险理赔问题,首先,如果你在事故中受伤了,需要立即拨打急救电话。
陈宗琼律师2023.06.06252人收看 -
赵金保律师
主任律师
擅长:交通事故
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物业公司怎样与业主电话沟通
翁玉素律师
北京市元甲律师事务所
物业公司怎样与业主电话沟通
内容:在物业管理中,沟通的技巧和方法在于工作实践中的经验积累。本文介绍一下物业公司客服人员与客户沟通技巧有哪些。一个人接听拨打电话的沟通技巧是否高明,常常会影响到他是否能顺利达成本次沟通的目标,甚至也会直接影响到企业、公司的对外形象。要想给对方留下诚实可信的良好印象,学习和掌握基本的电话沟通技巧和办公室电话礼仪是很有必要的。那么物业公司怎样与业主电话沟通。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。
翁玉素律师2022.02.09938人收看 -
于海明律师
主任律师
擅长:婚姻家庭
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微信欠款一直不还怎么办,微信欠账不还能不能追回
王学瑞律师
北京天用律师事务所
微信欠款一直不还怎么办,微信欠账不还能不能追回
内容:,寻找警方帮助对方欠钱不还逃避追账,您又被&ldquo,建议您及时去当地警方报案,由警方联系深圳网监局进行处理,微信官方才能够配合提供追回帮助,微信欠账不还,债权人可以和债务人协商,协商不成可以向人民法院提起诉讼,申请法院强制执行朋友微信借款不还的处理方法如下:1、到期直接开口,微信欠款一直不还怎么办一、和微信好友进行良好沟通、协商微信里基本上都是认识的人,向您借钱的也肯定是和您的关系比较好的熟人老友,三、终极途径&mdash,如果真的是有什么特殊情况还不了钱,您也可以和对方进行良好友善的沟通,协商具体的还钱日期、方式。
王学瑞律师2023.08.031092人收看 -
李楠楠律师
主任律师
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私人债务追讨要些什么资料?
黄东洁律师
北京市元甲律师事务所
私人债务追讨要些什么资料?
内容:上海追债网认为需要追讨私人债务必须要手续齐全上海追债网是一个私人债务追讨颇具经验的网站,可以给追债人提供很多专业的知识和帮助,也知道要债需要哪些齐全的资料,这些资料一般都有和对方的信息记录,如微信沟通记录,电话记录,以前的借据记录,如果是口头承诺没有打借据的,这个最好要有录音方面的记录,和当时给对方转款的记录等等。上海追债网可以提供追债专业服务如果在了解了以上信息后,追债一方还是觉得没有能力要回钱,那就可以让上海追债网出马,这个平台的律师会给追债人提供必要的帮助,帮助追债人追讨债务,但是律师要收取服务费用。那么私人债务追讨要些什么资料?。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。
黄东洁律师2022.02.101037人收看 -
冯清琴律师
主任律师
擅长:债权债务、建设工程、合同纠纷
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对方欠钱不还微信不回怎么办
周春花律师
北京市元甲律师事务所
对方欠钱不还微信不回怎么办
内容:欠钱不还电话不接微信不回一般可以通过法律途径进行追回,二、借助其他辅助方法证明借款事实除了聊天记录、转账信息,您还可以要求对方提供现在使用的手机号码、现居住的住址、身份证复印件/照片、微信绑定的电话号码等等相关的能证明借款确系本人所借的一系列证据,如果当时对方是使用电话、音频视频聊天表达的借钱请求,您可以在微信上用文字再询问&ldquo,被微信朋友拉黑、删除,甚至被&ldquo,俗话说&ldquo,,寻找警方帮助对方欠钱不还逃避追账,您又被&ldquo。
周春花律师2023.04.21258人收看 -
李孟阳律师
主任律师
擅长:交通事故
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只有手机号码和微信怎么起诉
李孟阳律师
北京市元甲律师事务所
只有手机号码和微信怎么起诉
内容:如果对方借钱而我们处于信任或者其他原因只从微信转账过去并不会要求对方写借条但是常常会有收不回来的情况我们又不知道对方身份证信息有的知道家庭住址的还好一点然而事实是很多人就只有一个手机号、微信号。那像这种情况应该怎么办呢能起诉吗首先可以很明确地说如果仅仅知道一个手机号、微信号法院是不会受理的因为你没有“明确”的被告有人可能会说我知道他叫什么。那只有手机号、微信号就没用了吗也不是的可以委托律师律师准备好起诉材料后先去法院申请调查令法院一般会出具。但是只知道一个人的电话号码是否可以查询对方的身份信息进而起诉对方呢那就不行了。
李孟阳律师2022.03.03636人收看 -
陈明月律师
主任律师
擅长:交通事故
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别人欠钱不还可以打什么电话(欠钱不还可以拨打什么电话)
龙珊律师
北京市元甲律师事务所
别人欠钱不还可以打什么电话(欠钱不还可以拨打什么电话)
内容:法律依据《中华人民共和国民法典》第五百六十一条 【费用、利息和主债务的抵充顺序】债务人在履行主债务外还应当支付利息和实现债权的有关费用,其给付不足以清偿全部债务的,除当事人另有约定外,应当按照下列顺序履行:(一)实现债权的有关费用,遇到他人欠钱不还、电话关机、微信拉黑、玩失踪的问题,债权人要保管好欠款欠条、借款借据等证据,搜集对方其他重要的信息,比如常住地址、电话号码、身份证号码等,及时在诉讼时效内向法院起诉处理。
龙珊律师2023.03.06539人收看 -
郭铭芝律师
主任律师
擅长:建设工程、债权债务、交通事故、合同纠纷
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顾客拖欠货款没有欠条只有微信(被拖欠货款,请问没有欠条怎么要账?)
郭铭芝律师
北京天用律师事务所
顾客拖欠货款没有欠条只有微信(被拖欠货款,请问没有欠条怎么要账?)
内容:原告仅依据金融机构的转账凭证提起民间借贷诉讼,被告抗辩转账系偿还双方之前借款或者其他债务的,被告应当对其主张提供证据证明,根据法律规定,借据不是认定借贷关系发生与否的唯一证据,往往需要综合出借人的经济能力、借款人的借款用途以及借贷双方的关系、交易习惯、交付凭证、证人证言等相关证据进行判断,朋友欠钱不还没有欠条没有聊天记录只有微信账单转账记录可以起诉吗根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第十六条规定:&ldquo,出借人有支付凭证以及其他证据如原始的微信聊天记录、往来短信、电话录音等,也可以形成完整的证据链证实借贷事实的发生,你可以仅用转账凭证提起民间借贷诉讼,如果朋友不承认欠钱,认为你是还款,或者是其他用途,比如货款等,朋友要对此举证,如果不能证明,那么就要还钱,如果朋友能证明这笔转账不是借款,那么你仍然需要继续举证才行,我没有任何证据,只有微信聊天记录,可以要回吗。
郭铭芝律师2023.03.02811人收看 -
姚平律师
主任律师
擅长:婚姻家庭、房产纠纷
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【专业团队的力量】个人、支付能力弱、执行遥遥无期,面对这样的被执行人,大多数执行律师的选择是执行立案,然后被动等待执行法官出终本裁定,并在最后告诉委托人说自己尽力了。而真正把委托人利益放在首位,把解决问题放在首位的律师们,是会尽全力去争取,先是了解一切可能的执行线索,然后是多次和执行法官沟通调查取证事宜,最后赶赴现场持令调取相关证据,这样客户拿到的胜诉判决才有可能真正变现🌸
北京天用律师事务所 203评论 -
【天用案例】以恋爱的名义借钱千万注意!别被骗财又骗色!有人说“你的宽容就是对方放纵的理由”,上次的借款还没有还一分钱,随后,一次又一次的借钱理由向小丽扑面而来,微信支付、支付宝转账等多笔记录,合计有20多万元。为了所谓的“面子”,小丽内心也很挣扎,但还是不得不借给小李钱,但每每提及还钱的时间,小李都是一堆借口,“过几天就还给你、生意赚钱了肯定还你、等我出差回来就还钱......” 这些搪塞的理由小丽都听了无数遍,碰到小李这种近似耍无赖的行为,她虽然气急败坏,但也是无计可施。频繁的争吵和小李的言而无信,让小丽失望透顶,两人的感情也逐渐走向分手的边缘。 有一天下班后,小丽给小李发微信,忽然发现信息发不过去,显示自己已不是对方好友!小丽心里咯噔一下,她顿时感觉不妙,赶紧拨打了电话,那头却传来“您拨打的电话无法接通......”的声音。 这时,小丽顿时原地慌乱,那个曾经口口声声说要陪伴自己一辈子的人,居然借完钱就“失踪了”!自己难道真的是被骗了吗?她感到沮丧和绝望,觉得自己陷入了一个无法解脱的困境,这事也不敢向父母和朋友诉说,只有独自默默忍受。 电话打了半个月,仍然是无法接通。小丽感到非常无助,内心痛苦至极,一方面觉得自己感情受骗,另一方面她不知道如何才能要回自己辛辛苦苦赚来的钱。 难道这借出去的20万元真的要打水漂?怎么才能找到对方要回钱呢?在痛苦的挣扎中,小丽没有放弃,她决定寻求法律的帮助,随后委托北京天用律所帮助要回借款。 天用律所专案组核实事实、分析案情后,出具了“以诉促调”的解决方案,并立即开展行动。本案是一起因分手而引起的借贷纠纷,虽然对方给打了欠条,但一直拖延支付借款。天用律师以联系到对方父亲作为突破口,仅用3个月,成功和解、案结事了,帮助当事人成功收回欠款! 当事人对天用律所专业实力和高效办案非常认可,赠送了锦旗表达感谢!邢颖 233评论
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曾经炙手可热的教培行业,在“双减”政策后一落千丈。 有的项目投资人刚刚交费,还没来得及开展业务,就被狠狠“泼了一盆冷水”,这种情况下,加盟费还能退吗? 1加盟培训机构遇难题 步入退休年龄的张阿姨一直非常热爱教育行业,想着正好利用退休时间做一些自己喜欢的事情。与家里人多次商量后,张阿姨计划开展课外培训班,女儿刘女士对母亲的想法非常支持。于是在2019年12月,张阿姨与北京某教育有限公司签订《***美术中心特许经营协议书》及《补充协议书》,约定教育有限公司授权张阿姨在约定期限内使用其经营资源在天津市某市区经营所许可的业务。张阿姨先后向教育有限公司支付特许经营费15万元、两年特许权使用费共4万元,另支付培生项目定金1000元。但协议签订后没多久,2020年全国疫情暴发,线下培训班纷纷关门停业,行业势头不断下滑。而此时,张阿姨多次与项目负责人电话、微信沟通开业地点,教育有限公司始终未能确定张阿姨的经营场所位置,导致张阿姨无法按照协议约定正常经营。 2创业选择行业至关重要 屋漏偏逢连夜雨,疫情还未完全散去,国家又在2021年突然发布“双减”政策,根据相关政策规定,张阿姨无法取得开办运营加盟分中心所需的办学许可证及营业执照等。培训班未开业就“凉凉”,张阿姨心里也开始打退堂鼓,于是在2021年8月,她向教育有限公司法定代表人武先生发微信,多次提出“希望和总部商量一下退出加盟工作事宜”,武先生回复说会安排人员联系,但一直没有解除合同,也没有给张阿姨退费,就这样不了了之。在半年多的时间里,此事就成了张阿姨的心病。为了减轻张阿姨的焦虑与无助,女儿刘女士主动承担解决问题的重任,积极帮助母亲寻求法律帮助。 3解决退费同时解决情绪问题 在2022年2月,刘女士找到北京天用律所,希望能帮助母亲要回费用。天用律师仔细研究资料后,发现张阿姨与教育有限公司签署的协议中,有多个条款对我方当事人来说十分不利。与刘女士沟通情况后,她有点想要放弃,对案件信心不足,天用律师鼓励她说:“毛主席曾说过,做最坏的打算,尽最大的努力。我们一定会全力争取,胜利的希望还是有的!你不信我,还不信毛主席吗?”天用律师的一番话点醒了刘女士,也激励了她重拾信心。做任何事都是有风险的,但要相信律师的专业能力,积极配合、共同努力,才能获得胜利。资料准备、立案程序在有序进行中,而在此期间,刘女士非常焦虑常常夜不能寐。她的焦虑一方面来自母亲对于本案的各种担忧与喋喋不休地唠叨,另一方面自己处于离婚状态,独自抚养孩子,而前夫拒不支付经济补偿金与抚养费,导致自己养育孩子经济压力非常大。两方面的心理压力使刘女士忧思过度,陷入轻微抑郁的状态。她频繁给天用律师发微信诉苦,言语间也曾透露出“生活太难了,活着没意思……”这种危险的信号。天用律师在办案的同时,总是抽出空闲时间对刘女士给予暖心安慰和耐心开导,甚至在刘女士心情极度消极的时候,天用律师特意到刘女士所在地见面沟通。“你是女儿,也是母亲,要担负起家庭的责任,不能这样消极下去!面对困难也要坚强起来,给自己的孩子做一个好榜样!”......或许是天用律师的真诚解开了刘女士的心结,在精神上极大鼓舞了她,自此与她沟通案件情况,很明显看出她比之前变得乐观与积极。终于迎来了开庭的日子,刘女士与天用律师一同参加了庭审。天用律师在庭审中表明,自协议签订后,因教育有限公司无法确定我方当事人的经营场所的坐落位置,且取得特许经营资质是签署特许经营协议书的基础,但教育有限公司无相关资质及因“双减”政策落地后无法办理办学许可证及营业执照,致使双方之间签订的《协议书》目的无法实现,所以教育有限公司应将相关费用退还给我方当事人。面对天用律师举证的协议、信息查询样本、微信聊天记录、转账记录、录音等十几项证据,法官十分认可,一审判决双方解除合同,教育有限公司退还张阿姨全部费用。 4是律师也是人生导师 在困难与挑战面前,天用律师表现出专业与不屈,最终获得了胜诉! 天用律师不仅解决了张阿姨一家人的法律难题,同时也给了她们母女精神上的激励与振奋,让她们看到了生活充满阳光与美好的一面!张阿姨与刘女士特意为天用律师送来一面锦旗!律师的职责不仅是解决法律难题,更是对当事人的一种人生救赎!后续张阿姨又把自己亲戚遇到的法律难题委托给天用律所,这就是专业与口碑的魅力!
北京天用律师事务所 721评论 -
第一,确定管辖法院。起诉前要确定的首要问题是向哪个法院起诉,民间借贷纠纷中原告可以被告住所地人民法院起诉,被告住所地与经常居住地不一致的,向经常居住地人民法院起诉。如果被告住所地和经常居住地都较远,可以引用《民事诉讼法司法解释》第十八条之规定,因双方对于履行地点约定不明确,而争议标的.为被告给付货币(即还款),那么接受货币一方即原告(收款人)所在地就是合同履行地,出借人作为原告起诉的,可以由原告住所地人民法院管辖。 第二,起草《民事起诉状》。民事起诉状主要包含以下内容:(1)原、被告的身份信息,即姓名、性别、出生年月日、民族、住所地或户籍所在地、联系方式等;(2)诉讼请求,写明诉讼请求中的具体金额及其性质,包括但不限于借款本金、利息、违约金、律师费等;(3)事实和理由,包括但不限于原、被告之间的关系、借款的原因、借款的时间、借款的细节和过程、被告还款情况、原告催款情况。 第三,准备证据材料,制作证据清单。民间借贷纠纷一般需提供《借条》、《律师函》、转账记录、微信或短信聊天记录、催款记录等能证明双方存在借贷关系事实的证据,证据要尽可能完整地还原借款过程、原告是否有催款、被告是否有还款等情况。 第四,立案流程。立案时建议先电话咨询当地法院立案庭,因为现在各地开始推行网上立案,如果需网上立案的,根据当地法院指引操作。前往法院立案庭递交材料,需提供原被告双方的主体信息材料:1、原告身份材料:原告是自然人需提交本人身份证或户口本复印件;原告是公司、企业等法人需提交营业执照复印件、法定代表人身份证明(法定代表人身份证明需加盖公司公章)。2、被告身份材料:被告是自然人需提交公安机关开具的户籍信息或身份证复印件、户口本复印件等户籍证明;被告是公司、企业等法人需提交其企业工商登记信息(可登录全国企业信用信息公示系统自行打印)。如果只有对方身份证号码和姓名,没有身份证复印件的,可以带齐案件材料前往法院立案庭开具《补充材料证明》,再前往当地公安机关户籍管理部门,查询对方的身份信息(若只有对方微信号、支付宝账号等信息,没有对方身份证号码的,则需委托律师代理,由代理律师向法院申请律师调查令,前往腾讯公司或支付宝公司调取对方账号的实名认证信息,用于起诉)。起诉状和证据材料都是一式两份递交给法院,若被告为多人的,则每增加一名被告,应再提供一份起诉状及证据材料副本,法院受理后,便会出具《案件受理通知书》。欠钱不还怎么办最有效的方法 535评论
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成功要回11万欠款! 来自客户的肯定🥳 对方电话不接、微信不回,一封律师函让对方主动联系! 律师教你要账!今晚6点来直播间!
王熙 301评论 -
成功要回11万欠款! 来自客户的肯定🥳 对方电话不接、微信不回,一封律师函让对方主动联系! 律师教你要账!今晚6点来直播间!
张嘉娱 23评论 -
成功要回11万欠款! 来自客户的肯定🥳 对方电话不接、微信不回,一封律师函让对方主动联系! 律师教你要账!今晚6点来直播间!
王熙 330评论