旅游纠纷的处理办法有哪些
导读:
旅游纠纷的处理办法有哪些1、关于协商解决纠纷所谓协商是指发生争议的当事人之间在自愿、平等的基础上通过互谅互让的友好商量来解决双方之间存在的纠纷。本法第条专门就解决旅游纠纷作了规定即消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。那么旅游纠纷的处理办法有哪些。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。
旅游纠纷的处理办法有哪些1、关于协商解决纠纷所谓协商是指发生争议的当事人之间在自愿、平等的基础上通过互谅互让的友好商量来解决双方之间存在的纠纷。本法第条专门就解决旅游纠纷作了规定即消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。关于旅游纠纷的处理办法有哪些的法律问题,大律网小编为大家整理了交通事故律师相关的法律知识,希望能帮助大家。
旅游纠纷的处理办法有哪些
1、关于协商解决纠纷
所谓协商是指发生争议的当事人之间在自愿、平等的基础上通过互谅互让的友好商量来解决双方之间存在的纠纷。当事人之间通过协商解决纠纷是我国法律所提倡和鼓励的有利于维护当事人之间的友好合作关系有利于节省社会资源特别是司法资源有利于促进和谐社会的构建。根据本条的规定旅游者与旅游经营者发生纠纷可以通过“双方协商”的途径解决。
2、关于调解解决纠纷
所谓调解是指发生争议的当事人在双方自愿的基础上请第人居中进行调解从而解决纠纷的种方式。通过调解途径解决纠纷具有当事人自愿、程序简便、迅速等特点是我国法律所提倡和鼓励的有利于及时化解当事人之间的矛盾和纠纷。本法第条专门就解决旅游纠纷作了规定即消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。
3、关于仲裁解决纠纷
所谓仲裁是指发生争议的双方当事人根据其在争议发生前或争议发生后所达成的协议自愿将该争议提交中立的第方进行裁判的争议解决方式。仲裁是解决纠纷的种重要方式具有当事人自愿、程序简便、迅速等特点。根据仲裁法第条的规定平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷可以仲裁。
4、关于诉讼解决纠纷
所谓诉讼俗称“打官司”就是指发生争议的当事人向人民法院提起民事诉讼由人民法院依法审理和判决从而解决纠纷的种方式。