年底怎么向客户要账催款,方法技巧都总结在这里了
导读:
一年的拖欠,到了年关,自然也就到了要结账的时间了。要账的确很有学问,既然我们已经赊账了,所以在要账的时候千万不能暴躁,本文介绍一下年底怎么向客户要账催款的方法技巧。那么年底怎么向客户要账催款,方法技巧都总结在这里了。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。
一年的拖欠,到了年关,自然也就到了要结账的时间了。要账的确很有学问,既然我们已经赊账了,所以在要账的时候千万不能暴躁,本文介绍一下年底怎么向客户要账催款的方法技巧。关于年底怎么向客户要账催款,方法技巧都总结在这里了的法律问题,大律网小编为大家整理了债权债务律师相关的法律知识,希望能帮助大家。
一年的拖欠,到了年关,自然也就到了要结账的时间了。如何要账呢?有些债务人,如果不进行催讨,他们就不会主动还债,这自然还需要债主们的巧妙要账。要账的确很有学问,既然我们已经赊账了,所以在要账的时候千万不能暴躁,本文介绍一下年底怎么向客户要账催款的方法技巧。
1,愚顽型客户怎么要账
对于愚顽型的人,需要的是耐心,特别是要用简单、朴素、易懂的语言进行沟通。也许你觉得和他打交道很累,打动他最简单的办法,是让他看得见摸得着,即:引导你的产品及网点让他看得见,让他可以比较;承诺把实在的配送服务和可以计算的利润讲清楚,让他感觉能摸得着。其实,这种人除非你没有机会合作,假如成功合作后就会觉得很好:他是死脑筋,你不用太多的维护,他也会跟你走到底。
02刁钻型客户怎么要账
我们唯一能做的只有两点:
a、在产品出厂之前,我们要认真细致地做好各项流程设计,各环节都要严格规范。不要给任何人挑瑕疵和找纰漏的机会。
b、我们的销售人员和客服人员,一定要用专业知识和技能技巧武装自己,练就一双火眼金睛,这样,那些半通不通的客户试图往你眼里掺沙子的时候,你才可能揭穿他的鬼把戏。
03横蛮型客户怎么要账
横蛮的人不好对付,但是,还是必须要有对策:
讲理一定要讲到点子上,要直接、干脆,打动对方,而不是把是非曲直纠缠不清。
04冷漠型客户怎么要账
a、无事不登三宝殿,非要拜访的话,一要言之有物,二要开门见山,三要言简意赅。
b、不要自作多情,就事论事最好,别拉家常攀关系谈交情。
c、别以为这种人不和你谈业务,他就不关心业务,请你一定要把质量和价格这两个核心要素掌握好,性价比是他还允许你在他门上晃的法宝,有了这法宝就有了护身符,你再晃荡十年也无妨。
每家公司都要求考察新客户资信,怎么考察?就是要多看,看他的店面,观察其人流、物流,看他的仓库,观察其库存货物量及出货进度;另外,一定要多问,问他的同行,问他的客户,甚至问供货商!多收集信息,就可以防患于未然。
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