催账技巧有哪些?具体方式是什么?
导读:
在生活中总是会遇到各种各样的债务,这些债务的追讨是非常重要的,这个时候就需要采用各种专业的方法和技巧,下面为大家详细介绍:催账技巧有哪些?态度不卑不亢,也不要做出过激行为催账的方式有哪些?催款不是什么见不得人的事,也没有什么妙语,最有效的方式就是有话直说,千万别说对不起,或绕弯子。那么催账技巧有哪些?具体方式是什么?。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。
在生活中总是会遇到各种各样的债务,这些债务的追讨是非常重要的,这个时候就需要采用各种专业的方法和技巧,下面为大家详细介绍:催账技巧有哪些?态度不卑不亢,也不要做出过激行为催账的方式有哪些?催款不是什么见不得人的事,也没有什么妙语,最有效的方式就是有话直说,千万别说对不起,或绕弯子。关于催账技巧有哪些?具体方式是什么?的法律问题,大律网小编为大家整理了债权债务律师相关的法律知识,希望能帮助大家。
在生活中总是会遇到各种各样的债务,这些债务的追讨是非常重要的,这个时候就需要采用各种专业的方法和技巧,下面为大家详细介绍:催账技巧有哪些?具体方式是什么?
催账技巧
一、了解客户情况,不打没准备的仗
催收前需先了解客户情况及与借款有关的规定,如是否有固定的结款时间、负责人的坐班时间、有无对账时间等等,这样在面对客户的各种借口时,才可分辨真伪,见招拆招。
二、坚持定期收款,时间就是金钱
合同规定还款时间到期时,应及时前往收款。如果自己都没有积极提出还款要求,对方就更不会有还款的积极性,若是欠款一拖再拖,只会使得还款越来越难。
三、找对联系人,别被当皮球
可以直接找初始联系人或总负责人,即要找能够拍板付钱的人,不要与不相干人士纠缠,避免被当作皮球踢来踢去中了对方拖延、敷衍的圈套。
态度不卑不亢,也不要做出过激行为
催账的方式有哪些?
催款应该直截了当。催款不是什么见不得人的事,也没有什么妙语,最有效的方式就是有话直说,千万别说对不起,或绕弯子。
2.在采取行动前,先弄清造成拖欠的原因。是疏忽,还是对产品不满,是资金紧张还是故意,应针对不同的情况采取不同的收帐策略。
3.直接找初始联系人。千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。
4.不要做出过激的行为。催款时受了气,再想办法出出气,甚至做出过激的行为,此法不可取。脸皮一旦撕破,客户可能就此赖下去,收款将会越来越难。
5.不要怕催款而失去客户。到期付款,理所当然。害怕催款引起客户不快,或失去客户,只会使客户得寸进尺,助长这种不良的习惯。其实只要技巧运用得,当完全可以将收款作为与客户沟通的机会,当然如果客户坚持不付款失去该客户又有大不了的?
6.当机立断,及时中止供货。特别是针对客户不供货就不再付款的威胁否则只会越陷越深。
7.收款时间至关重要,坚持定期收款的原则。时间拖得越久,就越难收回。国外专门负责收款的机构的研究表明,收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额,2年以上的欠帐只有20%能够收回。而2年以内的欠帐80%能够收回。
8.最大的失策之一是要求先付一部分款。经验证明,应该要求全额付款,虽说拿到一点总比一点没拿到好,却不如收回更多。
9.采取竞争性的收款策略。只要客户还在营业,他总得向供货商付款。如果你没有收到钱,那他肯定位给了别人,获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业,因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。
10.收款要有钻劲要有穷追不舍的精神。我从实践中摸索出了对债务人(业务当事人主管负责人财务负责人)实行三紧跟的战略,即紧跟在办公室里,紧跟在吃饭上厕所的后面,紧跟在下班回家的途中。虽说有些过份,不得已而为之啊!滴水石穿,绳锯木断,有时确也起到了功夫不负有心人的作用。
催天下催收平台利用专业的信息甄别和处理技术,在确保合法合规及不泄露个人隐私的前提下,对经督促后仍不还款或拒绝沟通的被催款人,在履行《征信业管理条例》规定的告知义务后,将欠款信息通过风险预警系统向合作的信用机构、金融机构等开放,届时银行、小额贷款、征信机构、消费金融、电商平台、商业企业及被催款人亲友、工作伙伴等均有可能查看到被催款信息,让被催款人在工作和生活中受到种种不利影响,通过信用机制督促其主动还款。