.png)
贷款逾期客户怎样分类催收
林艳英律师2022.02.09389人阅读
导读：
不用致电联系人，如果联系人知悉其贷款，可以让其联系人转告，或者让联系人代其还款；若客户是习惯性逾期客户，可当成催收后期客户催收。在联系到客户的情况下向客户充分说明逾期时间过长的不利影响，并提示逾期超过30天以上会交由总部催收室跟进。那么贷款逾期客户怎样分类催收。大律网小编为大家整理如下相关知识，希望能帮助大家。
不用致电联系人，如果联系人知悉其贷款，可以让其联系人转告，或者让联系人代其还款；若客户是习惯性逾期客户，可当成催收后期客户催收。在联系到客户的情况下向客户充分说明逾期时间过长的不利影响，并提示逾期超过30天以上会交由总部催收室跟进。关于贷款逾期客户怎样分类催收的法律问题，大律网小编为大家整理了债权债务律师相关的法律知识，希望能帮助大家。
贷款催收的第一技巧就是快速催收，7天内需要回款60%,15天内回款80%。催收没有捷径，只能脚踏实地勤跟进，增加拨打量，逐步给客户或者客户亲朋好友施加压力，促成还款。具体表现为每天早上10点前拨打，所有的电话，下午两点半左右进行第二次电话跟踪，四点之前再次跟进一遍承诺当天还款的。通常来讲，逾期的客户中都是临时资金欠缺、无能力还款的或者失联的客户。本文介绍一下贷款逾期客户怎样分类催收。
一，贷款逾期客户怎样分类
1、资金周转困难：部分是待发工资，或者临时资金欠缺需借钱周转等，每天可跟进两次，上午十点前跟进一次，下午四点前跟进一次，如客户承诺还款，则在还款节点前再次确认还款；如确认为短期还款困难客户，则需加大跟进力度，协同客户一起想办法还钱（如可以让朋友借款、家人代还等）可以分次还款，有多少先还多少。
2、私营业主：这类是收到货款才能还上，前期跟客户联系，让客户有多少先存多少，不要期待客户可以一次性存完，临近第二期还款日客户还未还上，可安排上门。
3、离职人士：让其跟亲戚朋友借款，或是直接联系其家里人让家里人帮客户还款。
4、失联客户：如果客户是本地人，则需要尽快安排上门催收，如果客户是外地人，则需要致电其身份证所属居委，让其转告客户亲属，或是从中要到客户家人电话进行催收。
二，贷款逾期客户怎样催收
1、逾期1-5天的客户，需以热情服务的态度，关注客户逾期的原因，通常只拨打客户本人电话和单位电话。不用致电联系人，如果联系人知悉其贷款，可以让其联系人转告，或者让联系人代其还款；若客户是习惯性逾期客户，可当成催收后期客户催收。
2、逾期6-10天的客户，以适当服务的态度、督促的方式，促使客户补缴。在能联系到客户本人情况下进行催收。
3、如果需要联系客户的联系人，对不知情联系人，不透露贷款信息：对知情联系人，可透露贷款信息。需要注意的是：有意识的关注客户本人工作信息、居住信息等是否变更，及时更新系统数据。
4、逾期11-30天的客户，逾期天数越长，性质就越恶劣。在联系到客户的情况下向客户充分说明逾期时间过长的不利影响，并提示逾期超过30天以上会交由总部催收室跟进。在联系不上客户的情况下可对客户的联系人透露贷款信息，并让联系人代为转告客户还款事宜，也让其朋友告知如再不处理还款将产生不利的影响。
以上就是贷款逾期客户怎样分类催收的介绍，催天下平台是欠款催收技术服务平台，主要提供物业费催收，信用卡逾期催收，贷后催收，消费金融欠款催收，民间借贷担保和买卖合同违约产生的债务催收等服务，催天下依托于母公司汇法集团风险信息覆盖大量商业银行、小额贷款机构、金融租赁、融资租赁、保理、大型互联网金融机构、征信公司、消费金融机构这一优势，为商业银行、P2P、小额贷款、电商金融、消费金融等小微金融机构提供大数据驱动的信贷风控决策服务，降低授信风险。
点赞
收藏
