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催收对策下的客户债务状况分析
吴梦云律师2022.02.09915人阅读
导读：
下面催天下小编为大家整理了催收对策下的客户债务状况分析。风险最低化原则所谓的风险最低化就是指催收人员在催收时要尽可能选择对客户无损害或者损害最小的方法解决应收账款，尽可能将应收账款的风险降低到最低程度。对于应收账款最忌讳的是由于过分听信债务人的许诺，片面对债务人抱有幻想，使得债务人得以喘息甚至逃债成功，我们的经验表明时间与催收效果成反比，换言之逾期的账款催收的的越及时效果越好。另外，作为逾期应收账款对企业已经是产生坏账损失，要授予催收人员一定折让的谈判底线以便其在催收中灵活把握。那么催收对策下的客户债务状况分析。大律网小编为大家整理如下相关知识，希望能帮助大家。
下面催天下小编为大家整理了催收对策下的客户债务状况分析。风险最低化原则所谓的风险最低化就是指催收人员在催收时要尽可能选择对客户无损害或者损害最小的方法解决应收账款，尽可能将应收账款的风险降低到最低程度。对于应收账款最忌讳的是由于过分听信债务人的许诺，片面对债务人抱有幻想，使得债务人得以喘息甚至逃债成功，我们的经验表明时间与催收效果成反比，换言之逾期的账款催收的的越及时效果越好。另外，作为逾期应收账款对企业已经是产生坏账损失，要授予催收人员一定折让的谈判底线以便其在催收中灵活把握。关于催收对策下的客户债务状况分析的法律问题，大律网小编为大家整理了债权债务律师相关的法律知识，希望能帮助大家。
目前，商业信用度普遍不高。企业的许多风险都是由客户不能及时回款引起的。货款无归已成为企业正常经营的老大难问题。下面催天下小编为大家整理了催收对策下的客户债务状况分析。
1、催收原则
(1)合法合理原则
所谓的合法就是指账款催收的过程中不能使用法律禁止的方式进行。
(2)风险最低化原则
所谓的风险最低化就是指催收人员在催收时要尽可能选择对客户无损害或者损害最小的方法解决应收账款，尽可能将应收账款的风险降低到最低程度。
(3)及时原则
所谓及时原则就是在信用期届满后及时催促债务还款或者出现风险危险时及时采取措施所适用的方式方法。
对于应收账款最忌讳的是由于过分听信债务人的许诺，片面对债务人抱有幻想，使得债务人得以喘息甚至逃债成功，我们的经验表明时间与催收效果成反比，换言之逾期的账款催收的的越及时效果越好。
(4)灵活原则
所谓灵活原则就是在催收过程中，根据出现的情况随时选择对解决问题最有利的方案，在催收的过程化中可能会出现几次解决问题的良机，如果不及时把握，稍纵即逝，比如对一起过了诉讼时效的催收案件，债务人提出打折要求，催收人员应当马上令其将打折的要求书面报过来，以固定其解决方案，并且中断了诉讼时效。另外，作为逾期应收账款对企业已经是产生坏账损失，要授予催收人员一定折让的谈判底线以便其在催收中灵活把握。
2、案件的调查、分析及催收策略的制定
(1)案件的调查
调查的内容包括：债务情况、债务人的基本情况、经营状况、行业状况、还款信息、不还款原因、债务人的客户情况、债务人的内部架构及股东情况、客户已有的催收介绍等。
当然这些调查内容还要细化，如债务情况的调查主要包括合同履行情况、发票开具情况、还款情况、欠款情况、欠款原因、产品有无瑕疵等，再比如客户已有的催收介绍包括催收的部门、催收的方式、催收的频率、催收的时间、债务人的反馈等。
(2)案情分析
(3)催收策略及催收技巧
催收策略是指在调查分析的基础上对债务催收所制定的一整套全局性解决方案，由于系全局性解决方案，所以其事关催收的成败，常用的策略有：围魏救赵、声东击西、无中生有、抛砖引玉、远交近攻、欲擒故纵、美人计等，究竟选择哪一种策略要根据案件的具体情况而定。
催收技巧是指在催收策略下对某一催收环节所运用的方式方法，如电话沟通技巧、商函技巧、谈判技巧、面访技巧等。
综上所述就是对此问题的具体阐述，生活中如果遇到上述问题首先想到的是上诉，上诉不仅因为种种原因，而不能开庭，无疑延长了审理时间，也浪费很多在山东朋友们以及企业的时间，现在山东催收服务平台已上线，只要发布债权委托，有专业的催款律师看到了债权信息，会接受您的债权委托，向债务人进行催款，不仅节省债权人的时间还有效的追回欠款。催天下通过信用+科技创新模式，合法合规、文明高效，真正让信用成为债务人主动还款的动力。
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