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买了车票怎么退票

许瑞林律师2022.03.03144人阅读
导读:

买了车票想要退票关于退票是怎么规定的呢1、旅客要求退票时按下列规定办理核收退票费,旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时经站、车证实可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时按起码里程计算,同行人同样办理。退还带有“行”字戳迹的车票时应先办理行李变更手续。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时铁路运输企业可以临时调整退票办法。空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时应退还未使用区间的空调票价。如线路中断系承运人责任时按上述第2点的规定进行处理。

买了车票想要退票关于退票是怎么规定的呢

1、旅客要求退票时按下列规定办理核收退票费,

(1)旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。

(2)在发站开车前特殊情况也可以在开车后2小时内退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。

(3)旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时经站、车证实可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时按起码里程计算,同行人同样办理。

(4)退还带有“行”字戳迹的车票时应先办理行李变更手续。

(5)站台票售出不退。

市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。

必要时铁路运输企业可以临时调整退票办法。

2、因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理不收退票费,

(1)在发站退还全部票价。

(2)在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额已乘区间不足起码里程时退还全部票价。

(3)在到站退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。

(4)空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时应退还未使用区间的空调票价。

3、发生线路中断旅客要求退票时在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额不收退票费但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时按上述第2点的规定进行处理。

涉及法律法规

铁路旅客运输规程

《中华人民共和国民法典》
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