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银行拒绝履行银行保险消费投诉调解协议怎么办

郭铭芝律师2022.03.26447人阅读
导读:

《消费者权益保护法》中规定的保护消费者权益的调解,主要是指消费者协会的调解。消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加,消费者协会起着居中调解的作用,也可以提出解决纠纷的有关方案或者建议,但是并不能代替消费者或者经营者做出有关决定。《消费者权益保护法》中规定的诉讼途径,一般指的是民事方面的诉讼。

一、银行拒绝履行银行保险消费投诉调解协议怎么办

银行保险机构在处理消费投诉中,拒绝履行保险消费投诉协议的,银行保险监督管理机构可以提出整改要求,并监督其限期整改。

《银行业保险业消费投诉处理管理办法》

第四十条银行保险机构在处理消费投诉中有下列情形之一的,银行保险监督管理机构可以提出整改要求,并监督其限期整改:

(一)未按照本办法第八条规定公布消费投诉处理相关信息的;

(二)未按照本办法规定程序办理消费投诉并告知的;

(三)无正当理由拒绝配合调解工作或者履行调解协议的。

二、消费纠纷解决的途径

(一)协商和解,是指在发生争议后,经营者与消费者两方以平等自愿为前提,针对有关争议进行相关协商,以求得达成公平合理的解决争议协议的一种方式。协商和解具有高效、简便、经济等优点,而且程序简单、节省时间和精力。

(二)调解。《消费者权益保护法》中规定的保护消费者权益的调解,主要是指消费者协会的调解。消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加,消费者协会起着居中调解的作用,也可以提出解决纠纷的有关方案或者建议,但是并不能代替消费者或者经营者做出有关决定。

(三)申诉。当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时,可以向行政机关要求予以相关的保护。国家工商行政管理总局制定的相关行政规章,都可以作为行政部门及相关人员履行自己保护消费者合法权益的法律依据。

(四)仲裁。经营者和消费者如果有相关仲裁协议,即可根据仲裁协议将争议提交给仲裁机构,由仲裁机构进行裁决。仲裁一般由仲裁机构、经营者和消费者此三方参加,仲裁在程序上不像诉讼严格,当事人享有较大自主权,很多环节可以被简化,有关文书的格式甚至裁决书的内容和形式,也可以灵活处理。

(五)诉讼。《消费者权益保护法》中规定的诉讼途径,一般指的是民事方面的诉讼。即消费者在自己的合法权益受到侵害时,可以向人民法院提起诉讼,要求人民法院解决消费争议,从而维护自己合法的消费权益。即在国家审判权力介入之下,依法对消费纠纷通过国家的司法程序进行解决。

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  • 自愿达成调解协议可否申请司法确认

    黄东洁律师

    北京市元甲律师事务所

    黄东洁

    自愿达成调解协议可否申请司法确认

    内容:《中华人民共和国人民调解法》第三十三条经人民调解委员会调解达成调解协议后,双方当事人认为有必要的,可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认,人民法院应当及时对调解协议进行审查,依法确认调解协议的效力;人民法院依法确认调解协议有效,一方当事人拒绝履行或者未全部履行的,对方当事人可以向人民法院申请强制执行;人民法院依法确认调解协议无效的,当事人可以通过人民调解方式变更原调解协议或者达成新的调解协议,也可以向人民法院提起诉讼。那么自愿达成调解协议可否申请司法确认。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

    黄东洁律师
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  • 银行拒绝履行银行保险消费投诉调解协议怎么办

    周春花律师

    北京市元甲律师事务所

    周春花

    银行拒绝履行银行保险消费投诉调解协议怎么办

    内容:《消费者权益保护法》中规定的保护消费者权益的调解,主要是指消费者协会的调解。消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加,消费者协会起着居中调解的作用,也可以提出解决纠纷的有关方案或者建议,但是并不能代替消费者或者经营者做出有关决定。《消费者权益保护法》中规定的诉讼途径,一般指的是民事方面的诉讼。

    周春花律师
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    对方拒不履行交通调解协议该如何处理

    内容:对方拒不履行交通调解协议该如何处理调解一般来说由案外人主持,可由各方一致认可的第三人,也可由交管部门组织调解。调解是解决交通事故损害赔偿纠纷的可选择途径之一,调解成功后,各方可根据调解协议约定履行相关权利义务,事故赔偿纠纷即宣告结束。调解协议的合同性质决定了其没有强制执行的权利,对此,《交通安全法》74条明确规定,由交通管理部门调解达成的协议,调解书生效后对方不履行的,当事人可以向人民法院提起民事诉讼。综上,交通事故双方在交警部门主持下达成的调解协议,因一方不履行调解协议,另一方向法院起诉要求对方履行该调解协议的,原则上应当按合同之诉起诉。那么对方拒不履行交通调解协议该如何处理。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

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  • 当责任认定为全责,拒绝赔付会怎样

    杨一凡律师

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    杨一凡

    当责任认定为全责,拒绝赔付会怎样

    内容:经公安机关交通管理部门调解,当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的,当事人可以向人民法院提起民事诉讼。但该保险公司已经在交强险责任限额范围内予以赔偿且当事人无异议的除外。人民法院审理道路交通事故损害赔偿案件,当事人请求将承保商业三者险的保险公司列为共同被告的,人民法院应予准许。那么当责任认定为全责,拒绝赔付会怎样。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

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  • 债务人无力履行调解协议怎么办

    许瑞林律师

    许瑞林

    债务人无力履行调解协议怎么办

    内容:债务人无力履行调解协议怎么办如果被执行人确实无履行能力的也可由法院暂时中止执行待被执行人有履行能力或发现被执行人的财产后可随时由法院恢复执行。此外在法院强制执行过程中如果在双方签订和解协议后被执行人仍未按和解协议履行的申请人可以向法院申请按原生效法律文书恢复执行。在执行过程中法院仍可以查封、扣押、冻结、处分被执行人的财产或对被执行人进行司法拘留。同时也可以采取对被执行人限制高消费、加入失信被执行人名单等执行措施。那么债务人无力履行调解协议怎么办。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

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  • 债务纠纷案件诉前调解对当事人都有什么样的好处

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    崔玉君

    债务纠纷案件诉前调解对当事人都有什么样的好处

    内容:对于债权方来讲1、便捷,高效程序简单,在调解环节,由法院工作人员主持,不用像打官司那么复杂,债权方可以和债务人直奔主题去开展协商,调解时间一般不超过一个月,如果债权方在调解环节发现无法调解的,也可以提前转立案进入诉讼程序,相对于1-3个月的简易程序和3-6个月的普通程序,大大的节省了债权方的时间,变相的节约了各种人力成本和时间成本2、自觉履约率高诉前调解遵循的是自愿、合法的原则,便于双方意见的统一,调解成功后,债权方可以直接向人民法院提交司法确认材料,法院会根据提交的材料出具司法确认裁定书,跟生效的判决书一样,具有法律效力和强制执行力3、可申请强制执行万一调解成功后,对方还是不履行接下来的还款义务,债权方可以持有出具的司法确认裁定书到法院申请对债务人进行强制执行对于债务人来讲1、免费根据相关法律规定,诉前调解和司法确认是完全免费的,那就意味着债务人不会像正常的诉讼程序一样,一旦败诉还要承担上千元的诉讼费,本身经济就很困难了,能节省一笔也是好事情2、对抗性弱诉前调解遵循的是自愿、合法的原则,在调解的过程当中,债务人完全可以结合自身的情况,在表达强烈还款意愿的前提下发表自己的想法和意见,进而争取到债权方的理解达成新的还款协议,甚至是做到一些相关息费的减免,这个相对于逾期后的主动协商被频繁拒绝和开庭审理过程中的以理据争对薄公堂一分钱都得不到减免来讲,还是可以给债务人提供很多便捷的3、隐私性强调解是不公开的,而且调解协议、司法确认裁定书也都是不用上传到中国裁判文书网的,相比较于公开审判,变相地保护了债务人的隐私,避免了私事外扬给自己带来的伤害4、免去因缺席审判被强制执行的风险参与诉前调解,争取到一个适合自己当下现状的还款方案并且去按约履行,相比较于因为惧怕开庭审理而缺席败诉,再到被强制执行等,利远远大于弊,不用担心银行卡被莫名冻结,也不用担心自己被拉入失信人黑名单限制高消费,更不用担心自己的失信信息被媒体突然的曝光当然了,对于人民法院来讲,可以便于节省司法资源,高效审结案件,人民法院设立民事诉前调解庭的目的也是为了充分发挥其调解作用,提高案件庭前调解率,这样也可以帮助当事人节省掉一些取证费用以及委托律师费用,节省诉讼成本,利于他们快速地从诉讼中解脱出来,继而投入到日常的生活工作当中去。

    崔玉君律师
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  • 许瑞林律师

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  • 交通事故调解后保险公司怎么理赔

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    李维

    交通事故调解后保险公司怎么理赔

    内容:公安机关交通管理部门对交通事故损害的调解是职责范围内的工作,损害赔偿调解应在交通事故办案人员主持下进行。在调解过程中,就交通事故损害赔偿的项目、标准、赔偿总额等进行协商,从而达成协议。经公安机关交通管理部门调解,当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的,当事人可以向人民法院提起民事诉讼。那么交通事故调解后保险公司怎么理赔。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

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  • 民法典中拒绝协议离婚多久才能起诉

    吴梦云律师

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    吴梦云

    民法典中拒绝协议离婚多久才能起诉

    内容:一民法典中拒绝协议离婚多久才能起诉民法典规定一方不同意离婚的另一方当事人可以随时向人民法院提起离婚诉讼起诉时要提交起诉书相关证据。人民法院审理离婚案件应当进行调解如果感情确已破裂调解无效的应当准予离婚。经人民法院判决不准离婚后双方又分居满一年一方再次提起离婚诉讼的应当准予离婚。比如房产证购房合同出资证明银行的开户行及账号股权登记财产协议等。第三债务的证据。比如借款协议或者借条。比如双方经济收入家庭氛围教育程度子女意愿证人证言父母与子女的依赖程度等。第五一方婚外情或者婚内与他人同居的证据。那么民法典中拒绝协议离婚多久才能起诉。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

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  • 王学瑞律师

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  • 调解达成协议当事人不履行的应该怎么办

    冯清琴律师

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    冯清琴

    调解达成协议当事人不履行的应该怎么办

    内容:协议约定期限是指当事人达成劳动争议调解协议后生效的时间。根据规定,当事人在达成调解协议后反悔,或者在达成调解协议后十五曰内不履行调解协议的,可以依法申请仲裁。这时,如果当事人反悔的话,就要承担反悔带来的后果和责任,同时,仍应继续履行已经产生效力的协议。如果一方当事人仍然拒不履行生效的协议,另一方当事人就可以按照法律的相关规定通过诉讼程序要求对方继续履行,也可以直接向人民法院申请支付令。调解调解是指双方或多方当事人就争议的实体权利、义务,在人民法院、人民调解委员会及有关组织主持下,自愿进行协商,通过教育疏导,促成各方达成协议、解决纠纷的办法。那么调解达成协议当事人不履行的应该怎么办。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

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    李楠楠

    拒绝协议离婚多久才能起诉

    内容:一拒绝协议离婚多久才能起诉民法典规定一方不同意离婚的另一方当事人可以随时向人民法院提起离婚诉讼起诉时要提交起诉书相关证据。人民法院审理离婚案件应当进行调解如果感情确已破裂调解无效的应当准予离婚。经人民法院判决不准离婚后双方又分居满一年一方再次提起离婚诉讼的应当准予离婚。比如房产证购房合同出资证明银行的开户行及账号股权登记财产协议等。比如借款协议或者借条。第五一方婚外情或者婚内与他人同居的证据。那么拒绝协议离婚多久才能起诉。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

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  • 私了要签协议不履行调解怎么办

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    张芸

    私了要签协议不履行调解怎么办

    内容:自行协商处理事故应有协议道路交通安全法规定,允许当事人自行处理交通事故,但当事人自行协商处理交通事故时,应填写交通事故发生时间、地点、天气等内容的协议书或文字记录,共同签名后立即撤离现场。当事人均已办理机动车第三者责任强制保险的,可根据记录交通事故情况的协议书向保险公司索赔,当事人也可自行协商处理损害赔偿事宜。调解没有达成协议及调解生效后当事人不履行的,当事人可向人民法院提起民事诉讼。那么私了要签协议不履行调解怎么办。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

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  • 出车祸达成调解协议对方不履行怎么办

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    北京天用律师事务所

    张嘉娱

    出车祸达成调解协议对方不履行怎么办

    内容:道路交通事故处理程序规定第九十三条经调解达成协议的公安机关交通管理部门应当当场制作道路交通事故损害赔偿调解书由各方当事人签字分别送达各方当事人。其中委托代理人参加调解必须向办案人员出具由委托人签名或者盖章的授权委托书委托书载明委托事项和权限。交通事故损害赔偿调解一般采用公开的方式进行允许他人旁听但当事人要求不公开的不应当公开进行。那么出车祸达成调解协议对方不履行怎么办。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

    张嘉娱律师
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  • 交通事故调解保险公司一般需要来吗

    林艳英律师

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    林艳英

    交通事故调解保险公司一般需要来吗

    内容:交通事故调解保险公司是否需要来交警部门主持调解时,相关保险公司没有派员到场,其他当事人在交警部门主持下达成调解协议的,一般应确认该协议的效力。上述一方当事人根据交警部门的调解协议或人民法院的相关法律文书,履行相应的赔偿义务后,其作为原告要求保险公司在限额内承担支付第三者责任保险款项的,可由人民法院民一庭受理。赔偿要求的提出交通事故发生后在交警部门的调解时对于赔偿义务人来说应注意在调解时不要忘记向赔偿权利人索要先关医疗费票据、交通、修车票据、单证、收款凭证等。一般情况在调解后面临保险公司理赔的问题,所以一定要索要相关票据。那么交通事故调解保险公司一般需要来吗。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

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  • 签订保险合同要遵循哪些要件

    元甲交通律师律师

    北京市元甲律师事务所

    元甲交通律师

    签订保险合同要遵循哪些要件

    内容:保险法第二章第十七条规定订立保险合同保险人应当向投保人说明合同的条款内容并可以就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问投保人应当如实告知。投保人故意不履行如实告知义务的保险人对于保险合同解除前发生的保险事故不承担赔偿或者给付保险金的责任并不退还保险费。根据担保法和保险法上述规定保险公司在出具车贷保险单之前应要求投保人(银行)和购车人必须坚持最大诚信原则如实告知原则如投保人和购车人投保时提供虚假情况等隐瞒事实真相的行为如发生逃贷和贷款愈期不还等索赔案件保险公司完全可以依法拒绝理赔。保险单责任生效之前应及时签订反担保协议。那么签订保险合同要遵循哪些要件。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

    元甲交通律师律师
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  • 离婚协议拒绝执行怎么办

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    陈宗琼

    离婚协议拒绝执行怎么办

    内容:一方拒绝履行的,对方当事人可以向人民法院申请执行。人民法院扣留、提取收入时应当作出裁定并发出协助执行通知书被执行人所在单位、银行、信用合作社和其他有储蓄业务的单位必须办理。那么离婚协议拒绝执行怎么办。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

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