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车险出险的流程怎么走？
李楠楠律师2023.06.08598人阅读
导读：
发生轻微事故，车主可直接拍照后将车辆开到定损中心进行定损，甚至一些理赔便捷的保险公司如果无人伤、单车损失较小，基本可以微信端20分钟内自助完成出险报案、拍照定损、赔付到账全流程操作,快处快赔&ldquo,需要留意的是，快处快赔虽然不用报警，但必须向保险公司报案，事故当事人将车辆撤离现场后，应及时告知保险公司，如果保险公司同意当事人自行拍照，则可用手机或相机拍照，并约好时间去&ldquo,因此，车险理赔的流程越来越便捷，但不管是怎么样的便捷方式，一般事故主要的理赔流程和顺序不外乎以下流程：1.1 出险报案总之一句话，只要是让保险公司掏钱给你承担损失，都可以叫做&ldquo。
车辆事故难以避免，不过不是每个车主都对车险理赔流程都很了解，尤其是新手司机。
车险理赔的主要流程与顺序
目前，保险公司为了提高服务质量，加快工作效率，相继推出了各种快速赔付的服务。比如“微信自助理赔当场结案赔款到账”，“万元以内1小时赔付”， “72小时以内快速结案”等。
因此，车险理赔的流程越来越便捷，但不管是怎么样的便捷方式，一般事故主要的理赔流程和顺序不外乎以下流程：
1.1 出险报案
总之一句话，只要是让保险公司掏钱给你承担损失，都可以叫做“出险”。包括单方事故、双方事故、多方事故，甚至车停路边上被人划了也可叫出险。
出险发生交通事故了，首先需要拨打122事故报警台，通过交警判定责任方，有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司电话或微信进行报案。
如果是单方事故或轻微事故，可以和保险公司确定后自行拍照将车开走。
1.2 查勘定损
保险公司接到报案后，会对车辆进行查勘定损，并根据车辆的受损情况确定损失金额。如果理赔金额超出承保上限，需要车主或有责任的一方自掏腰包补差价。
发生轻微事故，车主可直接拍照后将车辆开到定损中心进行定损，甚至一些理赔便捷的保险公司如果无人伤、单车损失较小，基本可以微信端20分钟内自助完成出险报案、拍照定损、赔付到账全流程操作。
但目前如果损失较大的，保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。通常来说，后台资源丰富的大公司查勘时效会更高，尤其是三四线城市或偏远地区。
1.3 修车备齐理赔资料
定损后修车车主可以自行选择喜欢的4S店或修理厂进行维修，但在办理定损时就提前告知工作人员，选择好修理地点后，不再更改。修理完成后，车主需要垫付维修款，并需开具与定损金额一致的发票及维修清单。
完成修理后车主剩下的就是备齐理赔材料了，通常理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、维修清单及发票、被保险人的身份证及责任认定书，单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的，还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票等。
1.4 提交资料领取赔款
准备好理赔理赔所需要的单证后，可到当地保险公司柜台申请办理理赔。
对于当地没有理赔网点或者到柜台申请不方便的用户，大部分公司支持将理赔申请材料邮寄至保险公司进行理赔。
提交资料后一般不超过7个工作日，理赔款会打入被保险人的银行卡账户内
什么是“快处快赔”，如何操作？
路上发生轻微碰撞、刮蹭等小事故时，并不是都需要报警处理的。如果双方车主能够达成协议，采用“快处快赔”的方式搞定，便可以省很多事。
2.1 何为“快处快赔“
所谓快处快赔，是指发生在机动车之间、机动车与非机动车之间，没有人员伤亡，造成了财产损失或当事人轻微受伤的交通事故，只要车辆能够安全移动并符合自撤现场规定的，都必须撤离事故现场，自行协商赔偿处理。
那么，“快处快赔”具体如何操作呢？
发生交通事故如符合“快处快赔”的处理方式，当事人应立即向所承保的保险公司报案，并拍照保留相关证据，照片要体现事发路段、车牌号码，并在5分钟之内撤离现场，然后双方共同前往“快处快赔”中心定责、定损、理赔。
目前“快处快赔”已经在国内很多城市推行，有的城市还规定，对轻微事故不采用快处快赔、造成交通堵塞的当事人给予重罚。因此对于广大车主来说，了解快处快赔的相关规定是非常必要的。
需要留意的是，快处快赔虽然不用报警，但必须向保险公司报案，事故当事人将车辆撤离现场后，应及时告知保险公司，如果保险公司同意当事人自行拍照，则可用手机或相机拍照，并约好时间去“快处快赔”中心办理下一步手续。
2.2 拍照取证如何应对
有时候行车记录仪由于角度的原因，也不一定能完全说明事故情况，所以拍照取证就显得尤为关键了！
怎么拍、拍成什么样的照片才是有用的呢？别以为这是个简单的事，照片没拍好，可能会影响到责任的认定和理赔。
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