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消费者的九项基本权利及保障措施
赵金保律师2023.09.01646人阅读
导读：
通过公平交易权利、知情权利、选择权利、安全权利、知识产权保护权利、合法权益维护权利、隐私权利、教育和知识权利、环境健康权利的保障，消费者能够在购买商品和享受服务时获得公平、安全和合法的待遇,相关保障措施包括：禁止商家对消费者进行歧视、限制选择的行为，保护消费者的自由权利,相关保障措施包括：建立健全的消费者维权机制，加强对违法行为的打击和处罚,一、公平交易权利消费者有权在公平的市场环境下进行交易，包括选择商品和服务、了解产品信息、公平竞争等。
作为消费者，我们享有一系列的权利，以保护我们的合法权益和利益。这些权利是基于消费者保护法和相关法律法规的规定，旨在确保消费者在购买商品和享受服务时能够得到公平、安全和合法的待遇。本文将详细介绍消费者的九项基本权利，并探讨相关的保障措施。
一、公平交易权利
消费者有权在公平的市场环境下进行交易，包括选择商品和服务、了解产品信息、公平竞争等。相关保障措施包括：政府监管市场秩序、打击虚假宣传和不正当竞争行为，以及建立消费者投诉处理机制。
二、知情权利
消费者有权获得准确、完整、及时的商品和服务信息，包括产品的性能、质量、价格、使用方法、售后服务等。相关保障措施包括：制定法律法规规定商家必须提供真实信息，加强对虚假宣传的打击，以及加强市场监管。
三、选择权利
消费者有权自由选择商品和服务，没有被歧视和限制的权利。相关保障措施包括：禁止商家对消费者进行歧视、限制选择的行为，保护消费者的自由权利。
四、安全权利
消费者有权购买和使用安全的商品和服务，免受伤害和危险。相关保障措施包括：制定和执行产品质量和安全标准，加强对不合格产品的监管和处罚。
五、知识产权保护权利
消费者有权享受知识产权保护，包括购买正版产品、享受合法的数字内容服务等。相关保障措施包括：打击盗版和侵权行为，加强知识产权保护力度。
六、合法权益维护权利
消费者有权维护自己的合法权益，包括维权、投诉、索赔等。相关保障措施包括：建立健全的消费者维权机制，加强对违法行为的打击和处罚。
七、隐私权利
消费者有权保护个人隐私，不受非法收集、使用和泄露的侵害。相关保障措施包括：加强个人信息保护的法律法规，加强对个人信息泄露的打击和处罚。
八、教育和知识权利
消费者有权获得消费教育和知识，提高自己的消费能力和意识。相关保障措施包括：加强消费者教育的普及和推广，提供消费指导和咨询服务。
九、环境健康权利
消费者有权享受健康和安全的生活环境，不受环境污染和危害的侵害。相关保障措施包括：加强环境保护和治理，保障消费者的健康权益。
消费者的九项基本权利是保障消费者合法权益和利益的重要保障措施。通过公平交易权利、知情权利、选择权利、安全权利、知识产权保护权利、合法权益维护权利、隐私权利、教育和知识权利、环境健康权利的保障，消费者能够在购买商品和享受服务时获得公平、安全和合法的待遇。同时，政府、监管机构和社会各界也应积极采取措施，加强对消费者权益的保护和维护，营造公平、诚信的消费环境。
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