.png)
保险纠纷和保险合同纠纷一样吗
王学瑞律师2021.11.02321人阅读
导读：
选择一份保险，为人生做好规划和保障，这本应该是让很多消费者感到愉快的一件事。每个人每个家庭对保险的需求都不一样。那么，保险纠纷和保险合同纠纷一样吗?下面看下大律网专业律师的解答。
保险纠纷和保险合同纠纷一样吗
最常见的保险纠纷就是：
1、保险公司拒赔
2、健康险拒保
3、保单永久失效
4、误导
5、承诺不兑现
发生保险纠纷怎么办
一、直接向保险公司投诉
作为正规的保险公司，不仅有售前服务，而且有售后服务，投保人可以直接拨打投保公司的售后电话或是利用该保险公司的线上投诉平台进行投诉。这一点是十分快捷有效的，如果是一些简单的小问题，在保险公司核查后，一般都会给出合理的解决方案。如果该保险公司没有投诉平台或是处理方式无法满足投保人的需求或是存在违法行为甚至是不予理会消费者，可以采用其他方式进行投诉。
二、向中国保监会投诉
保监会即保险监督管理委员会。向保监会投诉的方式也有很多种，投保人可以选择并采取以下措施进行维权：
1、可以通过邮寄方式向保监会投诉。消费者应该将自己的投诉材料整理后邮寄到当地的保监会，各个保监会的地址可以在中国保监会的官网上查询。
2、消费者可以直接拨打保监会的电话12378进行投诉，这个方法是最方便的，消费者只需在电话中陈述清楚自己的诉求，工作人员将会受理消费者的投诉，并尽快解决消费者的问题。
3、消费者可以通过网站进行投诉，如果需要维权，可以直接登录中国保监会的官网，找到投诉入口，即“投诉信访”栏目，进行投诉。
4、面对面进行访谈。消费者可以在当地的保险监管部门指定场所提出诉求，还有每月一次的保监局局长接待日活动，具体细节需要在各个派出网站预约了解。
三、向消费者协会投诉
向消费者协会投诉的方式同保监会类似，主要是通过拨打热线12315、微信小程序“12315”、登录消费者协会网站等方式进行投诉。
什么是保险合同纠纷
《保险合同纠纷》为民商事裁判精要与规范指导丛书之一，包括保险合同纠纷案件概述、保险合同的主体及其诉讼地位、保险合同的解释、保险人的明确说明义务、投保人的告知义务、保险利益、机动车保险纠纷案件的审理等内容。
点赞
收藏
