买到了三无产品但是商家最后只给提供了照片的合格证

2022.08.28 10:18:18
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大律云律师团精英律师
北京市元甲律师事务所
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擅长领域:交通事故
收到产品后发现与商家描述不符,可能存在欺诈行为后,及时以截屏等方式固定产品证据,在与商家交涉时可以保留聊天记录作为证据,当消费者与商家协商不成,以诉讼解决纷争时,要及时与电商平台联系,要求其提供销售者真实姓名、住所、联系方式等资料,以方便起诉
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大律云律师团
交通事故

擅长处理建筑工程、债权债务、婚姻家庭、交通事故、合同纠纷、房产纠纷等