我在淘宝买了一台七千元的笔记本,货还没到的时候我就已经和淘宝客服商量退货退款的事了,由于我不在快递收货地址,只能麻烦别人给我代签,由于双方已经说好后期等我有时间可以去退货,我就没有叫别人帮我退,在昨晚我表示我国庆放假回家可以去进行退货了,商家已读不回,今晚我继续追问,客服确回答说七天退,十五天换,请问我该怎么办呢

2024.08.22 23:37:18
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赵金保精英律师
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擅长领域:交通事故
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