律师同志您好,我在12306上花119元(含4元服务费)购买了今天10月2号13点20分出发,从无锡客运站到杭州湾新区站的汽车票。由于车辆故障导致了本趟车次停运,由此对我产生了影响。我由于此原因无法完成本次行程,从而需要退回程的高铁票,退票手续费5.5+10共计15.5元,以及从家到客运站花费交通费9.7元,客运站退给我原本票价115元。我想起诉至人民法院要求赔偿对我造成的经济损失4+5.5+1.+9.7=29.2元并且要求客运公司在无锡客运站内公开对本次行程造成影响的旅客进行道歉。请问该如何起诉。

2024.10.02 15:34:20
1人收看
张芸精英律师
在线咨询
擅长领域:婚姻家庭
1110 人赞同
653 人不赞同
  • 公路客运车辆载客超过额定乘员属于违章行为。驾驶营运客车(不包括公共汽车)、校车载人超过核定人数20%以上的一次扣12分;驾驶营运客车(不包括公共汽车)、校车载人超过核定人数未达20%的,或者驾驶其他载客汽车载人超过核定人数20%以上的一次扣6分。公路客运车辆载客超过额定乘员的,处二百元以上五百元以下罚款;超过额定乘员百分之二十或者违反规定载货的,处五百元以上二千元以下罚款。《中华人民共和国道路交通安全法》第九十二条 货运机动车超过核定载质量的,处二百元以上五百元以下罚款;超过核定载质量百分之三十或者违反规定载客的,处五百元以上二千元以下罚款。有前两款行为的,由公安机关交通管理部门扣留机动车至违法状态消除。运输单位的车辆有本条第一款、第二款规定的情形,经处罚不改的,对直接负责的主管人员处二千元以上五千元以下罚款。
  • 制定客运企业营运车辆管理制度

    冯清琴律师

    北京天用律师事务所

    冯清琴

    制定客运企业营运车辆管理制度

    内容:6、建立营运车辆维护、检修工作制度,督促车辆按时做好综合性能检测及二级维护,确保车辆技术状况良好。那么制定客运企业营运车辆管理制度。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

    冯清琴律师
    2022.02.03389人收看
  • 李孟阳律师

    主任律师
    • 帮助过 457
    • 好评率 99.3%
    • 5 分钟响应

    擅长:交通事故

    • 非常细心
    • 专业负责
    • 很有耐心
    • 放心律师
    • 经验丰富

    用户这样评价她:

    • 非常细心
    • 专业负责
    • 很有耐心
    • 放心律师
    • 经验丰富
  • 驾驶营运客车不包括公共汽车、校车载人超过核定人数20%以上的一次扣12分; 驾驶营运客车不包括公共汽车、校车载人超过核定人数未达20%的,或者驾驶其他载客汽车载人超过核定人数20%以上的一次扣6分。公路客运车辆载客超过额定乘员的,处二百元以上五百元以下罚款;超过额定乘员百分之二十(20%)或者违反规定载货的,处五百元以上二千元以下罚款。《中华人民共和国道路交通安全法》 第九十二条 公路客运车辆载客超过额定乘员的,处二百元以上五百元以下罚款;超过额定乘员百分之二十或者违反规定载货的,处五百元以上二千元以下罚款。货运机动车超过核定载质量的,处二百元以上五百元以下罚款;超过核定载质量百分之三十或者违反规定载客的,处五百元以上二千元以下罚款。有前两款行为的,由公安机关交通管理部门扣留机动车至违法状态消除。运输单位的车辆有本条第一款、第二款规定的情形,经处罚不改的,对直接负责的主管人员处二千元以上五千元以下罚款。
  • 客运资格证开货运车发生交通事故保险公司赔吗

    任冰峰律师

    北京天用律师事务所

    任冰峰

    客运资格证开货运车发生交通事故保险公司赔吗

    内容:自家人第三者责任险中的第三者通俗地讲,就是排队4种人:保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。那么客运资格证开货运车发生交通事故保险公司赔吗。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

    任冰峰律师
    2022.02.04425人收看
  • 姚平律师

    主任律师
    • 帮助过 1916
    • 好评率 99.3%
    • 5 分钟响应

    擅长:婚姻家庭、房产纠纷

    • 非常细心
    • 专业负责
    • 很有耐心
    • 放心律师
    • 经验丰富

    用户这样评价她:

    • 非常细心
    • 专业负责
    • 很有耐心
    • 放心律师
    • 经验丰富
  • 1、客车超载扣分标准:驾驶营运客车(不包括公共汽车)、校车载人超过核定人数百分之二十以上的一次扣12分;驾驶营运客车(不包括公共汽车)、校车载人超过核定人数未达百分之二十的,或者驾驶其他载客汽车载人超过核定人数百分之二十以上的一次扣6分。2、客车超载罚款标准:公路客运车辆载客超过额定乘员的,处二百元以上五百元以下罚款;超过额定乘员百分之二十或者违反规定载货的,处五百元以上二千元以下罚款。《中华人民共和国道路交通安全法》 第九十二条 公路客运车辆载客超过额定乘员的,处二百元以上五百元以下罚款;超过额定乘员百分之二十或者违反规定载货的,处五百元以上二千元以下罚款。货运机动车超过核定载质量的,处二百元以上五百元以下罚款;超过核定载质量百分之三十或者违反规定载客的,处五百元以上二千元以下罚款。
  • 28坐客运车超员1人如何处罚

    张芸律师

    北京市元甲律师事务所

    张芸

    28坐客运车超员1人如何处罚

    内容:中华人民共和国道路交通安全法第九十二条公路客运车辆载客超过额定乘员的处二百元以上五百元以下罚款超过额定成员百分之二十或者违反规定载货的处五百元以上二千元以下罚款。客车、校车载客超过额定乘员20以下的处300元罚款记6分。②运输单位的车辆有本条第一款、第二款规定的情形经处罚不改的对直接负责的主管人员处二千元以上五千元以下罚款。那么28坐客运车超员1人如何处罚。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

    张芸律师
    2022.01.29256人收看
  • 吴梦云律师

    主任律师
    • 帮助过 472
    • 好评率 99.3%
    • 5 分钟响应

    擅长:合同纠纷、债权债务、建设工程

    • 非常细心
    • 专业负责
    • 很有耐心
    • 放心律师
    • 经验丰富

    用户这样评价她:

    • 非常细心
    • 专业负责
    • 很有耐心
    • 放心律师
    • 经验丰富
  • 律师回复中...
  • 客运车辆安全责任谁负责

    林艳英律师

    北京市元甲律师事务所

    林艳英

    客运车辆安全责任谁负责

    内容:依据《中华人民共和国道路运输条例》第二十一条客运经营者在运输过程中造成旅客人身伤亡,行李毁损、灭失,当事人对赔偿数额有约定的,依照其约定;没有约定的,参照国家有关港口间海上旅客运输和铁路旅客运输赔偿责任限额的规定办理。3旅客在运输中应当按照约定的限量携带行李。4旅客不得随身携带或者在行李中夹带易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性以及有可能危及运输工具上人身和财产安全的危险物品或者其他违禁物品。那么客运车辆安全责任谁负责。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

    林艳英律师
    2022.02.03332人收看
  • 邢颖律师

    主任律师
    • 帮助过 299
    • 好评率 99.3%
    • 5 分钟响应

    擅长:合同纠纷、建设工程、民间借贷、交通事故

    • 非常细心
    • 专业负责
    • 很有耐心
    • 放心律师
    • 经验丰富

    用户这样评价她:

    • 非常细心
    • 专业负责
    • 很有耐心
    • 放心律师
    • 经验丰富
  • 律师回复中...
  • 出租车客运合同的违约及争议如何解决

    林艳英律师

    北京市元甲律师事务所

    林艳英

    出租车客运合同的违约及争议如何解决

    内容:通过上文对出租车客运合同双方权利和义务的分析,可以发现承运人的违约形式主要包括:中途拒绝承运、不合理地弯道绕路、不合理驾驶、车辆不适载。乘客的携带危险品未声明时,司机可以拒载;如果危险品给司机车辆造成损害,承运人可以向其求偿。如果乘客不合理干扰驾驶,承运人可以对其要求作出相应的解释或加以拒绝甚至终止运输,并要求乘客支付相应的运费。在客乘双方就合同的履行的内容如价款、方式、期限、地点等发生争议时,双方应该平等协商,如果在协商的基础上仍然不能解决时,可以将争议提交双方一致同意的第三方调解或仲裁。对调解的结果不服的,可以提起诉讼,从而解决双方的争议。那么出租车客运合同的违约及争议如何解决。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

    林艳英律师
    2022.02.04478人收看
  • 刘晓红律师

    主任律师
    • 帮助过 1475
    • 好评率 99.3%
    • 5 分钟响应

    擅长:交通事故、合同纠纷、债权债务

    • 非常细心
    • 专业负责
    • 很有耐心
    • 放心律师
    • 经验丰富

    用户这样评价她:

    • 非常细心
    • 专业负责
    • 很有耐心
    • 放心律师
    • 经验丰富
  • 客运合同中旅客的权利有:依客票上载明的时间、班次、座位号乘坐规定的交通运输工具到达目的地;实名制客运合同的旅客丢失客票的,可以免费挂失补办;法定其他权利等。旅客的义务有:旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;法律其他规定。法律依据:《民法典》第八百零九条运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。第八百一十五条旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。实名制客运合同的旅客丢失客票的,可以请求承运人挂失补办,承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。
  • 客运合同履行期间发生交通事故如何确定责任

    元甲交通律师律师

    北京市元甲律师事务所

    元甲交通律师

    客运合同履行期间发生交通事故如何确定责任

    内容:①乘客乘车发生交通事故即使乘客未买票或者无法证明自己已经买票均不影响乘客请求交通事故侵权损害赔偿责任。②乘客请求交通事故侵权损害赔偿责任和承运人违约损害赔偿责任二者只能择一行驶不能同时请求交通事故侵权损害赔偿责任和承运人违约损害赔偿责任。其次乘客有权按照民法典第八百二十三条规定请求承运人承担违约损害赔偿责任。民法典第八百二十三条第一款承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。那么客运合同履行期间发生交通事故如何确定责任。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

    元甲交通律师律师
    2022.01.29370人收看
  • 张嘉娱律师

    主任律师
    • 帮助过 520
    • 好评率 99.3%
    • 5 分钟响应

    擅长:建设工程、合同纠纷、债权债务

    • 非常细心
    • 专业负责
    • 很有耐心
    • 放心律师
    • 经验丰富

    用户这样评价她:

    • 非常细心
    • 专业负责
    • 很有耐心
    • 放心律师
    • 经验丰富
  • 驾驶营运客车不包括公共汽车、校车载人超过核定人数20%以上的一次扣12分; 驾驶营运客车不包括公共汽车、校车载人超过核定人数未达20%的,或者驾驶其他载客汽车载人超过核定人数20%以上的一次扣6分。公路客运车辆载客超过额定乘员的,处二百元以上五百元以下罚款;超过额定乘员百分之二十(20%)或者违反规定载货的,处五百元以上二千元以下罚款。《中华人民共和国道路交通安全法》 第九十二条 公路客运车辆载客超过额定乘员的,处二百元以上五百元以下罚款;超过额定乘员百分之二十或者违反规定载货的,处五百元以上二千元以下罚款。货运机动车超过核定载质量的,处二百元以上五百元以下罚款;超过核定载质量百分之三十或者违反规定载客的,处五百元以上二千元以下罚款。有前两款行为的,由公安机关交通管理部门扣留机动车至违法状态消除。运输单位的车辆有本条第一款、第二款规定的情形,经处罚不改的,对直接负责的主管人员处二千元以上五千元以下罚款。
  • 乘客乘坐客运车辆发生车祸应该如何索赔

    许瑞林律师

    许瑞林

    乘客乘坐客运车辆发生车祸应该如何索赔

    内容:乘客乘坐客运车辆发生车祸因客运车辆发生意外翻沉,与山体等撞击而发生事故的,乘客与营运人之间存在客运合同关系,应受合同法第二百九十条、第三百零二条的调整,除因伤亡是乘客故意或重大过失造成的之外,承运人应承担全部损害赔偿责任。乘客作为原告起诉的,应以承运人为被告。在此种情况下,乘客与承运人之间属合同纠纷,无须公安机关先行处理,乘客有权直接起诉。乘客也可以基于营运人与对方车辆对自己共同侵权的事实,以营运人和对方车辆为共同被告提起侵权赔偿诉讼。出行时最需要注意的就是交通安全,当乘客在乘坐客运车辆时发生车祸,无论乘客是否购买保险,都可以向营运人索取赔偿。那么乘客乘坐客运车辆发生车祸应该如何索赔。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

    许瑞林律师
    2022.02.04370人收看
  • 李楠楠律师

    主任律师
    • 帮助过 1400
    • 好评率 99.3%
    • 5 分钟响应

    擅长:交通事故

    • 非常细心
    • 专业负责
    • 很有耐心
    • 放心律师
    • 经验丰富

    用户这样评价她:

    • 非常细心
    • 专业负责
    • 很有耐心
    • 放心律师
    • 经验丰富
  • 客运合同怎么写才是规范的

    孔孟廷律师

    北京市元甲律师事务所

    孔孟廷

    客运合同怎么写才是规范的

    内容:五、甲、乙双方的权利与义务(一)甲方责任:1、客运使用车辆业务符合国家相关法律、法规,(二)乙方责任:1、向甲方提供符合客运手续车辆且车内各种设施齐全有效,客运合同范本甲方:乙方:甲方因工作需要,拟使用乙方辆中型客车客运,经甲、乙双方协商一致,现就有关客运事项达成协议如下:一、甲方客运使用乙方的五辆中型客车,每台车辆座位座,乙方的上述车辆证照齐全,符合甲方客运的要求,三、甲方客运使用乙方车辆的营运区间为:四、客运费用及其结算方式:客运费用为元(含路桥费、燃油税等),六、违约责任:1、甲、乙双方任何一方违约,违约方应向守约方支付客运费用20%的违约金。

    孔孟廷律师
    2022.02.22818人收看
  • 崔玉君律师

    主任律师
    • 帮助过 1202
    • 好评率 99.3%
    • 5 分钟响应

    擅长:债权债务、合同纠纷、民间借贷

    • 非常细心
    • 专业负责
    • 很有耐心
    • 放心律师
    • 经验丰富

    用户这样评价她:

    • 非常细心
    • 专业负责
    • 很有耐心
    • 放心律师
    • 经验丰富
  • 出租车客运合同的含义、特点及分类有哪些

    孔孟廷律师

    北京市元甲律师事务所

    孔孟廷

    出租车客运合同的含义、特点及分类有哪些

    内容:在出租车运输合同中,承运人(司机)以承运乘客及其货物(行李)为条件收取运费。而乘客在享有司机提供的这一权利的同时,负有履行支付相应运费和有关费用的义务。一般来讲,出租车运输合同的成立并不需要客乘双方订立书面合同,只要双方达成运输的合意,合同即告成立,至于其个性,出租车客运这类特殊运输合同显著的特征,在于其运输方式的便捷灵活性及合同形式的不要式性。如果承运人的履行运输合同已经作出必要的准备,而乘客单方终止合同,则应该赔偿对方所遭受的损失。那么出租车客运合同的含义、特点及分类有哪些。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

    孔孟廷律师
    2022.02.04556人收看
  • 陈明月律师

    主任律师
    • 帮助过 47
    • 好评率 99.3%
    • 5 分钟响应

    擅长:交通事故

    • 非常细心
    • 专业负责
    • 很有耐心
    • 放心律师
    • 经验丰富

    用户这样评价她:

    • 非常细心
    • 专业负责
    • 很有耐心
    • 放心律师
    • 经验丰富
  • 擅自转让客运线路

    吴梦云律师

    北京天用律师事务所

    吴梦云

    擅自转让客运线路

    内容:擅自转让客运线路某客运公司将该公司经营的条客运线路承包给项伟。在承包合同中约定由项伟通过资金购买车辆客运会司负责以自己的名义办理行驶证。在营运过程中发生的切交通事故均由项伟自行承担责任。项伟取得经营权后投入运营。在协商赔偿问题时皮东与客运线路承包人项伟无法达成致向人民法院提起诉讼。那么擅自转让客运线路。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

    吴梦云律师
    2022.02.10591人收看
  • 王学瑞律师

    主任律师
    • 帮助过 77
    • 好评率 99.3%
    • 5 分钟响应

    擅长:建设工程、债权债务、合同纠纷、交通事故

    • 非常细心
    • 专业负责
    • 很有耐心
    • 放心律师
    • 经验丰富

    用户这样评价她:

    • 非常细心
    • 专业负责
    • 很有耐心
    • 放心律师
    • 经验丰富
  • 擅自转让客运线路交通事故赔偿责任如何认定

    李孟阳律师

    北京市元甲律师事务所

    李孟阳

    擅自转让客运线路交通事故赔偿责任如何认定

    内容:在承包合同中约定由项伟通过资金购买车辆客运会司负责以自己的名义办理行驶证。在协商赔偿问题时皮东与客运线路承包人项伟无法达成一致向人民法院提起诉讼。某客运公司与项伟成立的承包关系违反法律规定以合法形式掩盖非法目的属于无效的民事行为。根据我国有关法律的规定此公路经营权不属该公司所有公司经有关运输管理部门批准有营运的权利但这种权利不能转让因此公司以转让线路经营权向项伟收取承包费的做法违反有关法律规定应认定无效。项伟经营的客运车辆发生交通事故造成乘客受伤应当承担赔偿责任。那么擅自转让客运线路交通事故赔偿责任如何认定。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

    李孟阳律师
    2022.01.29611人收看
  • 郭铭芝律师

    主任律师
    • 帮助过 64
    • 好评率 99.3%
    • 5 分钟响应

    擅长:建设工程、债权债务、交通事故、合同纠纷

    • 非常细心
    • 专业负责
    • 很有耐心
    • 放心律师
    • 经验丰富

    用户这样评价她:

    • 非常细心
    • 专业负责
    • 很有耐心
    • 放心律师
    • 经验丰富
  • 客运车辆发生交通事故导致乘客死亡如何赔偿?

    李孟阳律师

    北京市元甲律师事务所

    李孟阳

    客运车辆发生交通事故导致乘客死亡如何赔偿?

    内容:客运车辆发生事故赔偿客运车辆发生事故之后,因为交通事故导致乘客死亡,那么赔偿责任应该由谁来承担呢?交通事故已经成为社会死亡率最高的一个杀手,而客运车辆出现交通事故的机率同样居高不下,在这样的情况下,客运车辆发生交通事故赔偿问题成为关键。那么客运车辆发生交通事故导致乘客死亡如何赔偿?。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

    李孟阳律师
    2022.02.10732人收看
  • 杨一凡律师

    主任律师
    • 帮助过 2
    • 好评率 99.3%
    • 5 分钟响应

    擅长:债权债务、合同纠纷、建设工程

    • 非常细心
    • 专业负责
    • 很有耐心
    • 放心律师
    • 经验丰富

    用户这样评价她:

    • 非常细心
    • 专业负责
    • 很有耐心
    • 放心律师
    • 经验丰富
  • 客运车辆管理规定是怎样的

    郭铭芝律师

    北京天用律师事务所

    郭铭芝

    客运车辆管理规定是怎样的

    内容:客运车辆管理规定是怎样的1、客运车辆应保持车辆技术状况良好,证照齐全有效。那么客运车辆管理规定是怎样的。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

    郭铭芝律师
    2022.02.03267人收看
  • 许瑞林律师

    主任律师
    • 帮助过 169
    • 好评率 99.3%
    • 5 分钟响应

    擅长:交通事故

    • 非常细心
    • 专业负责
    • 很有耐心
    • 放心律师
    • 经验丰富

    用户这样评价她:

    • 非常细心
    • 专业负责
    • 很有耐心
    • 放心律师
    • 经验丰富
  • 自行车逆行撞上客运车会怎么样

    林艳英律师

    北京市元甲律师事务所

    林艳英

    自行车逆行撞上客运车会怎么样

    内容:道路交通事故处理程序规定第八十五条第一款规定当事人申请人民调解委员会调解达成调解协议后双方当事人认为有必要的可以根据中华人民共和国人民调解法共同向人民法院申请司法确认。那么自行车逆行撞上客运车会怎么样。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

    林艳英律师
    2022.01.27745人收看
  • 龙珊律师

    主任律师
    • 帮助过 0
    • 好评率 99.3%
    • 5 分钟响应

    擅长:交通事故

    • 非常细心
    • 专业负责
    • 很有耐心
    • 放心律师
    • 经验丰富

    用户这样评价她:

    • 非常细心
    • 专业负责
    • 很有耐心
    • 放心律师
    • 经验丰富
  • 客运车辆发生交通事乘客死亡谁承担

    杨一凡律师

    北京天用律师事务所

    杨一凡

    客运车辆发生交通事乘客死亡谁承担

    内容:客运车辆发生交通事乘客死亡谁承担 一般是客车公司赔偿,不过都是购买了保险的,如果说当事人存在重大过错的当事人也可以承担一部分责任,这个当事人包括驾驶员和乘客及其和事故有关的人。机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在交通事故责任强制保险限额范围内予以赔偿;超过交强险赔偿的损失,由第三者责任险进行赔偿,对于标的车及标的车上人,标的车驾驶员的赔偿由车损险,车上人员和驾驶员座位险进行赔偿。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的,机动车一方不承担赔偿责任。交通事故责任分为全部责任,主次责任,同等责任。那么客运车辆发生交通事乘客死亡谁承担。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

    杨一凡律师
    2022.02.04512人收看
  • 王熙律师

    主任律师
    • 帮助过 1941
    • 好评率 99.3%
    • 5 分钟响应

    擅长:债权债务、建设工程、民间借贷

    • 非常细心
    • 专业负责
    • 很有耐心
    • 放心律师
    • 经验丰富

    用户这样评价她:

    • 非常细心
    • 专业负责
    • 很有耐心
    • 放心律师
    • 经验丰富