八种常见的车险拒赔纠纷
导读:
提醒车险的两个主险车损险和第三者责任险都没有涵盖驾驶员本身在内有车族应注意投保人身意外伤害保险或车上人员责任险。她想自己的车上了第三者责任险应该能得到赔偿。几天后伤者家属找到车主索赔车主想到向保险公司报案结果保险公司拒绝理赔。因未及时报案导致保险公司对事故的保险责任或损失无法认定的保险公司有权拒绝赔偿事故损失。临时牌照的车辆被盗抢不赔。停车场赔付后保险公司再赔付车价的差额部分。那么八种常见的车险拒赔纠纷。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。
提醒车险的两个主险车损险和第三者责任险都没有涵盖驾驶员本身在内有车族应注意投保人身意外伤害保险或车上人员责任险。她想自己的车上了第三者责任险应该能得到赔偿。几天后伤者家属找到车主索赔车主想到向保险公司报案结果保险公司拒绝理赔。因未及时报案导致保险公司对事故的保险责任或损失无法认定的保险公司有权拒绝赔偿事故损失。临时牌照的车辆被盗抢不赔。停车场赔付后保险公司再赔付车价的差额部分。关于八种常见的车险拒赔纠纷的法律问题,大律网小编为大家整理了交通事故律师相关的法律知识,希望能帮助大家。
一、车上人员意外险必须投
事件田先生驾车去山西路上出了事故田先生受了重伤但是保险公司拒绝理赔。田先生很是气愤因为交强险、商业车险他均已经购买居然没有一个能赔。
提醒车险的两个主险车损险和第三者责任险都没有涵盖驾驶员本身在内有车族应注意投保人身意外伤害保险或车上人员责任险。车上人员责任险规定保险期间内被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外事故致使车上人员伤亡可以获赔。
二、第三者责任险不保自家人
事件夏女士开车快到自己家门口时儿子听到汽车声飞奔过来迎接夏女士不慎将儿子撞伤。她想自己的车上了第三者责任险应该能得到赔偿。于是她到保险公司要求索赔结果却遭到拒绝。
提醒第三者责任险中的“第三者”一般指因被保险机动车意外事故遭受人身伤亡或者财产损失的对方的人。不包括保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。
三、报案必须及时
事件王先生在过家门口一条小巷时车尾不慎将一名打工仔撞到当时男子并无大碍只是蹭破了皮王先生给了该男子300元私了结果男子肩膀轻微骨裂造成一笔医药费。几天后伤者家属找到车主索赔车主想到向保险公司报案结果保险公司拒绝理赔。
提醒按照车险合同事故发生后应及时向公安交管部门报案并在48小时内向保险公司报案。因未及时报案导致保险公司对事故的保险责任或损失无法认定的保险公司有权拒绝赔偿事故损失。
四、发动机进水获赔难
事件王小姐开一辆上海大众帕萨特在一个暴雨天外出由于路上大量积水汽车发动机进水后王小姐强行点火造成“爆缸”仅更换发动机缸盖就花费3万元。但保险公司拒绝赔付。
提醒暴雨对车辆造成损失如果属于暴雨淹及车身导致车辆的坐垫、电路、内饰部件损失可以通过报车损险获得理赔。
但机动车损失险规定发动机进水后导致的发动机损坏属于责任免除。保险公司认为这类车损属于车主自行增加汽车出险概率行为不予理赔。所以当车主发现地下车库进水并浸没汽车底盘时不可侥幸启动汽车应及时拨通保险公司服务热线他们会请求专业人士将汽车安全脱险。
在暴雨多发地区建议车主投保发动机特别损失附加险或者涉水险可以对机动车在积水路面涉水行驶和在水中启动时造成发动机进水后导致的发动机损坏以及对机动车采取的施救、保护措施所支出的合理费用进行赔偿。
五、注意盗抢险的约定区域
事件小赵某天夜晚送女友回家送到后将车停在女友家楼下结果一小时后下楼时发现车被盗了。这种情况保险公司如何处理呢?
提醒如果约定了行驶和停车区域而在区域外被盗则要增加免赔率10如果被保险人未能提供机动车行驶证、机动车登记证书、机动车来历凭证、车辆购置完税证明等的每缺少一项增加免赔率1。投保时指定驾驶人保险事故发生时为非指定驾驶人时增加免赔率5。临时牌照的车辆被盗抢不赔。
当然这里的赔款是指该车出险时的价值并扣除了折旧等。另外如果车在正规停车场被盗车主必须先行向停车场提出索赔要求后才能向保险公司索赔。停车场赔付后保险公司再赔付车价的差额部分。如果停车场不赔保险公司在保单责任内赔付。比如一辆车买时30万元在停车场丢失时价值25万元如果停车场赔了车主20万元那保险公司还要赔车主差额5万元。要说明的是保险公司支付赔款将取得“代位追偿权”还可以向停车场追偿。
六、事故发生后停止使用等待定损
事件梁先生在驾车上班途中撞到了马路中间的花基上致使车辆受损严重事故发生后他马上向保险公司报了案然后就将车开离了主干道以恢复交通。事后保险公司的工作人员查勘现场后发现梁先生的车辆底盘受损而由于梁先生在底盘受损、漏油的情况下启动汽车又导致发动机严重损坏因此保险公司认为发动机损失属于“扩大损失”不在保险理赔范围内保险公司只负责底盘受损等损失。
提醒车险条款规定当汽车发生事故后驾驶员未经必要的修理就继续使用汽车致使汽车损失扩大部分保险公司也不理赔。
通常在汽车发生碰撞后车主急于驾车赶往修理厂未能顾及汽车性能已经由于碰撞而受损容易导致汽车二次出险这时保险公司只负责理赔汽车前次出险的事故损失后一次事故损失是基于车主未能执行汽车安全行驶的义务而引起的依据车险条款保险公司因而不作理赔。
因此遇到事故应第一时间拨打救援电话或及时报警并联系保险公司等待拖车或者在车辆能推动的情况下先把车推到路边等待保险公司查勘现场。有些保户认为只要车辆有碰撞不管有没有现场都可以得到保险公司的赔偿这种想法是错误的。车辆发生事故必须保护现场而不能离开现场后再向保险公司报案因为车辆离开现场使得保险公司无法查勘现场情况会在理赔上造成一定的困难。
七、玻璃单独破碎险不可忽视
事件郭女士新买的车停在院子里车窗玻璃被一群孩子的足球砸碎郭女士感到不解的是自己的车保了车损险为什么保险公司对此种情况不予理赔?
提醒一些保险用户会习惯性地认为玻璃单独破碎属于车辆损失险范围在没有投保玻璃单独破碎附加险时向保险公司提出索赔而这种情况下保险公司是不赔偿的。消费者应注意飞石击碎玻璃的风险。在投保车损险的同时请不要忘了加保玻璃单独破碎附加险这个险种。
八、何为“不计免赔”?
事件现在开车的新手越来越多了为了尽量避免损失很多人在给车辆买保险的时候都尽可能买全包括一种叫做“不计免赔”的附加险。可是等到真的出了事故人们发现自己还得掏腰包。一会儿是“不计免赔”一会儿又是“绝对免赔”这条款好像有点让人摸不着头脑。
提醒其实这里有两个概念需要搞清楚一个是绝对免赔额一个是免赔率。现在国内的车辆保险条款当中比较通行的是绝对免赔额1000元免赔率10两者比较以高者为准。也就是说在这两个范围内的损失投保人需要自己负担。“不计免赔”准确的叫法是“不计免赔率特约险”简单地说成“不计免赔”是不全面的。比如一辆车出了事故造成的损失是2万元按照10的免赔率车主需要自己负担2000元如果买了这种险他自己负担的部分就不按免赔率来计算而只要负担1000元的绝对免赔额就可以了。这一方面是为了降低保险公司的成本更重要的也是要增加车主的责任感加强他们的安全意识。