车辆双方事故的处理及车险索赔有哪些程序
导读:
首先先了解一下车辆事故保险理赔的大致流程做到对汽车保险如何理赔如何与保险公司进行交涉心中有数这样才不会忙中出乱。那么车辆双方事故的处理及车险索赔有哪些程序。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。
首先先了解一下车辆事故保险理赔的大致流程做到对汽车保险如何理赔如何与保险公司进行交涉心中有数这样才不会忙中出乱。关于车辆双方事故的处理及车险索赔有哪些程序的法律问题,大律网小编为大家整理了交通事故律师相关的法律知识,希望能帮助大家。
首先先了解一下车辆事故保险理赔的大致流程做到对汽车保险如何理赔如何与保险公司进行交涉心中有数这样才不会忙中出乱。
一、报案
1、事故发生后保留事故现场并立即向保险公司报案责任明确可以撤离现场直接去理赔中心处理
2、如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆需向交警部门报案
二、现场处理
1、保险公司人员到达现场并出具查勘报告
2、交警部门到达现场并现场出具事故认定书
提醒一般情况下如果在向保险公司报案时保险公司要求向交警报案时保险公司人员无需到现场处理!
三、第三者修理
1、如果第三者非机动车则最好要求保险公司人员在进行现场处理时直接达成三方(第三者、保险公司、车主)公认的一个核损价格如果当场不能核定损失则在进行第三者损失核定的时候或者过程中要求保险公司给出核损价格。
2、如果第三者是机动车则要分以下两种情况
第一、如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理??则当场不必支付第三者任何现金!
第二、如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理也就是说第三者将与车主去不同的修理厂进行车辆修理时则第三者可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用或称押金或定金(因为担心事后找不到车主或者事后车主不认账)切记一、现场掏钱一定要立收据二、支付一半的修理费用比较适当(因为也有可能发生事后第三者不认账的情况)
提醒1第三者车辆修理完毕后车主必须先将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂然后拿到第三者的修理发票及维修明细才能进行保险索赔的如果事后第三者不提供相关资料或者找不到第三者时第三者的维修费用保险公司是不能赔付的
提醒2虽然上文提到在现场掏钱时要第三者立收据虽说这种收据是不能作为赔偿依据的但是这种收据至少可以避免第三者事后不认账的情况。因为第三者修理完毕后车主必须先将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂如果没有这个收据第三者万一不认账的情况下车主到底应该在第三者车辆修理完毕后支付多少钱呢?
四、车辆定损修理
1、将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司定损
2、修理厂修车
3、车主提车。
五、提交单证进行索赔
理赔收集索赔资料交保险公司办理索赔手续
六、损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算以确定最终的赔付金额。
七、赔付
保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额向车主指定帐户划拨赔款。