如何改签车票?
导读:
原票已托运行李的在改签后的新票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。动车组列车车票办理改晚乘车手续时推迟乘车的时间应当在车站售票的预售期内。重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时超过部分票价不予补收。旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时在有运输能力的情况下列车应予以办理。
旅客不能按票面指定的日期车次乘车时在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。
1、时间
办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票已托运行李的在改签后的新票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
动车组列车车票办理改晚乘车手续时推迟乘车的时间应当在车站售票的预售期内。
2、费用
旅客在发站办理改签时改签后的车次票价高于原票价时核收票价差额,改签后的车次票价低于原票价时退还票价差额。
旅客中途下车恢复旅行(含中转)办理签证或在列车上办理变更席位、铺位时签证或变更后的车次、席(铺)位票价高于原票价时核收票价差额,签证或变更的车次、席(铺)位票价低于原票价时票价差额部分不予退还。
因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺位乘车时,站、车应重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时超过部分票价不予补收。低于原票等级时应退还票价差额不收退票费。
“旅客在中转站和列车上要求变更经路时必须在客票有效期能够到达到站时方可办理。”办理时原票价低于变径后的票价时应补收新旧径路里程票价差额核收手续费。原票价高于或相等于变更后的径路票价时持原票乘车有效差额部分(包括列车等级不符的差额)不予退还。动车组列车车票不办理变径。
旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时在有运输能力的情况下列车应予以办理。核收越站区间的票价和手续费。
两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时站、车应予以办理。办理时按分票的张数核收手续费。
涉及法律法规
铁路旅客运输规程
《中华人民共和国民法典》