解决物业管理工作存在问题的对策
导读:
下面为大家详细介绍:解决物业管理工作存在问题的对策解决物业管理工作存在问题的对策1、政府、新闻媒体应加大正确引导力度,走物业管理专业化道路,采用科学的人力资源管理方法,招收一批拆迁安置农民工和下岗再就业人员,加大培训力度,使其上岗、爱家、敬业、服务社区,以良好的工作氛围和用人机制吸引和留住人才,建设好社区。这样,既解决政府的再就业问题,也保障了社会的稳定,降低诸如上访及突发事件的发生。作为指导者,主管部门要尽快完善小区管理的法规政策,出台物业管理的实施细则,加强宣传力度。那么解决物业管理工作存在问题的对策。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。
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物业管理作为房地产开发建设的延续和完善,是城市发展的必然产物,在社会生活中发挥着重要作用,自上世纪九十年代快速发展以来,其社会作用日益突显,需求和覆盖面迅速拓展,已成为和谐社会建设的重要力量和城市化进程的基础保障。下面为大家详细介绍:解决物业管理工作存在问题的对策
解决物业管理工作存在问题的对策
1、政府、新闻媒体应加大正确引导力度,走物业管理专业化道路,采用科学的人力资源管理方法,招收一批拆迁安置农民工和下岗再就业人员,加大培训力度,使其上岗、爱家、敬业、服务社区,以良好的工作氛围和用人机制吸引和留住人才,建设好社区。这样,既解决政府的再就业问题,也保障了社会的稳定,降低诸如上访及突发事件的发生。
2、政府积极、正确引导社区和专业的物管企业共同参与社区管理。物业管理的服务对象是人,物业管理的目标之一是要为业主和使用人营造整洁、文明、安全、方便的环境。社区居委会是小区和谐氛围形成的建设者。当前社区居委会必须转变观念,提高自身业务素质,特别要分析和研究新时期社区内业主的利益目标及现实需求,从他们最关心的问题出发,积极帮助业主组建业主委员会,配合物业管理企业在社区中依法开展物业服务活动,积极协调物业管理纠纷和邻里纠纷,协调社区各方积极打造文明社区,努力提高全民的精神文明素质,齐抓共管为打造平安、和谐社区奠定一个良好的基础。
3、政府有关部门要做到监管、指导到位,当好服务者,指导者、监督者和管理者。政府主管部门应当扮演好四种角色:服务者、指导者、监督者、管理者。作为服务者,主管部门要以人为本,更好地为物业管理企业和业主服务。作为指导者,主管部门要尽快完善小区管理的法规政策,出台物业管理的实施细则,加强宣传力度。作为监督者和管理者,主管部门要严格按照法律法规的要求,加强对物业管理企业的管理,依法行政,严格规范物业管理企业的行为。同时应加强对业主行为的正确引导,提高业主的素质,为小区和谐氛围的形成创造有利条件。
4、政府、开发商、物业管理企业要积极配合,共同营造出有利于物业管理企业打造品牌、发展规模的社会氛围,促使社区物业管理良性循环。一是适度采用收购、兼并规模小、经营能力弱的物业管理企业等方式进行企业的重组整合,形成规模优势,从而达到优化企业资源配置,实现资源共享,降低管理成本,体现品牌特色,使物业管理企业能够做大、做强、做好。二是在物业管理市场引入竞争机制和招投标机制,培育公正公平的市场环境,择优聘用。政府应加强监督,强化管理,引导企业进行集约和规模经营。如推行物业小区经理持证上岗制度,强化物业管理人员的素质培训,将资质等级与收费标准挂钩,建立以质论价、质价相符、合同约定的服务收费体系,加快物业管理诚信体系建设等。
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