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电话收账应当有哪些注意事项？
邢颖律师2022.02.09206人阅读
导读：
下面为大家详细介绍：电话收账应当有哪些注意事项？对电话收账员的十务建议要有所准备、作好文字计划。如发现借款人筹集资金是为了贩毒，赌博，等非法活动的，应当予以拒绝。出借人要注意借款人的身份，并要求借款人出具借条，以免受骗上当。(五)诉讼时效的风险。在借贷案件中广泛适用一般诉讼时效制度。所谓一般诉讼时效，指法律规定的公民向人民法院请求司法保护的期限，自公民知道或应当知道权利被侵害之日起3年内。对超过诉讼时效期间起诉的，人民法院经审查，认为不存在诉讼时效中止，中断情形的，就会驳回原告的诉讼请求。那么电话收账应当有哪些注意事项？。大律网小编为大家整理如下相关知识，希望能帮助大家。
下面为大家详细介绍：电话收账应当有哪些注意事项？对电话收账员的十务建议要有所准备、作好文字计划。如发现借款人筹集资金是为了贩毒，赌博，等非法活动的，应当予以拒绝。出借人要注意借款人的身份，并要求借款人出具借条，以免受骗上当。(五)诉讼时效的风险。在借贷案件中广泛适用一般诉讼时效制度。所谓一般诉讼时效，指法律规定的公民向人民法院请求司法保护的期限，自公民知道或应当知道权利被侵害之日起3年内。对超过诉讼时效期间起诉的，人民法院经审查，认为不存在诉讼时效中止，中断情形的，就会驳回原告的诉讼请求。关于电话收账应当有哪些注意事项？的法律问题，大律网小编为大家整理了债权债务律师相关的法律知识，希望能帮助大家。
电话收账也是催帐的其中一种方式，那么电话催帐需要注意些什么呢？收账人好确保应收货款数据准确性，自己的权限和决策范围，有没有特殊付款许诺等等。下面为大家详细介绍：电话收账应当有哪些注意事项？
电话收账时，要使自己成为一个好的倾听者并带有一种友好的声调，你的态度终是：听到这个消息我很遗憾，我们确实需要你们立即付款，我们已经尽了我们的责任我们不是银行，并遵循如下原则：
弄清自己的权限和决策范围;
确保你的应收货款数据是准确的;
确信你的上司对你的口头决定或处理能给予支持;
弄清楚该客户是否由公司中的其他人给予了特殊付款许诺。
对电话收账员的十务建议
(1)要有所准备、作好文字计划。
(2)要及时。想打电话、有必要电话时就拨通电话。
(3)要坚持自已的意见。不要偏离目标，始终回到要求付款这一条上。
(4)要有礼貌。树立信誉，改善企业形象。
(5)做好记录。起码得到对方的确认。
(6)要紧急。让债务人感觉他今天就必须付款。
(7)要机敏。应付对方的不礼貌。
(8)要认真而友好、不轻浮。
(9)要有与人合作的态度，表现出为了得到付款愿意帮助对方的愿望。
(10)要重复，一再提到要求付款的金额。
民间借贷的风险有哪些?
既然民间借贷并不是违法行为，为什么在实际生活中一提到民间借贷就容易让人联想到高利贷、非法集资、诈骗等犯罪行为呢?这是因为民间借贷中存在着很多风险，具体来说，民间借贷中存在以下法律风险：
(一)借款用途的风险。出借人明知借款人是为了从事非法活动而借款的，其借贷关系不予保护，情节严重的还将构成犯罪。如发现借款人筹集资金是为了贩毒，赌博，等非法活动的，应当予以拒绝。
(二)债务人的身份风险。出借人要注意借款人的身份，并要求借款人出具借条，以免受骗上当。
(四)借款履行的风险。借款是否履行，不仅要看借据，更要看付款凭证，因此，在发生借贷关系的过程中，最好通过银行交付，不要用现金进行交付。
(五)诉讼时效的风险。在借贷案件中广泛适用一般诉讼时效制度。所谓一般诉讼时效，指法律规定的公民向人民法院请求司法保护的期限，自公民知道或应当知道权利被侵害之日起3年内。对超过诉讼时效期间起诉的，人民法院经审查，认为不存在诉讼时效中止，中断情形的，就会驳回原告的诉讼请求。这样，债权人就丧失了实体胜诉的权利。
生活中，追讨欠款这个词很不陌生，在追债的过程中既劳财还伤神，这就是很多不想追债的主要原因，催天下平台结合大数据服务，只要把欠款信息上传到平台上，平台会实施自主催收，非常方便，也不受地域限制，效率还高。
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