面对客户拖延的催收账款技巧
导读:
可是,另一方面我们又肩负着及时收回应收账款的艰巨任务,而欠款客户面对我们的催款又总是不断地进行拖延。一味迁就客户的拖延,会使欠款客户感到你对他的拖延无能为力,从而更加得寸进尺地推迟还款。对欠款客户的拖延一味迁就下去,根本不可能赢得任何理解,只能使你的催款目标最终面临失败。客户提出的话题引出本公司面临的压力,比如在客户以财务周转困难等理由拖延还款之时,你可以伺机提出本公司在这方面面临的更大压力。那么面对客户拖延的催收账款技巧。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。
可是,另一方面我们又肩负着及时收回应收账款的艰巨任务,而欠款客户面对我们的催款又总是不断地进行拖延。一味迁就客户的拖延,会使欠款客户感到你对他的拖延无能为力,从而更加得寸进尺地推迟还款。对欠款客户的拖延一味迁就下去,根本不可能赢得任何理解,只能使你的催款目标最终面临失败。客户提出的话题引出本公司面临的压力,比如在客户以财务周转困难等理由拖延还款之时,你可以伺机提出本公司在这方面面临的更大压力。关于面对客户拖延的催收账款技巧的法律问题,大律网小编为大家整理了债权债务律师相关的法律知识,希望能帮助大家。
在催收账款的过程当中,我们总是尽一切努力去维护与客户之间的友好合作关系,因为我们深知这种合作关系一且遭到破坏再想恢复有多么困难,而且对公司造成的影响也过于重大。可是,另一方面我们又肩负着及时收回应收账款的艰巨任务,而欠款客户面对我们的催款又总是不断地进行拖延。身处这种两难之地,我们该如何是好?面对欠款客户的一再拖延,我们当然不能一味迁就,因为一味地迁就客户,最终只能使我们陷入更加艰难的处境。
一味迁就客户的拖延,会使欠款客户感到你对他的拖延无能为力,从而更加得寸进尺地推迟还款。
如果你从一开始就表现出对欠款客户的过分迁就,那么他们就会对此感到心安理得,一旦你进一步提出合理的催款要求,就有可能激怒他们,这反而不利于双方关系的有力维护。
对欠款客户的拖延一味迁就下去,根本不可能赢得任何理解,只能使你的催款目标最终面临失败。
客户提出的话题引出本公司面临的压力,比如在客户以财务周转困难等理由拖延还款之时,你可以伺机提出本公司在这方面面临的更大压力。
如果发现客户属于性情中人,不妨充分说明完不成催款任务公司将对自己施加怎样的压力,这种方法对于激发此类客户的同情心更具效力。
尽可能说明公司已经面临着巨大的压力,而这些压力正是由于应收账款不能及时回收造成的,巧妙地向客户传达这样的信息:如果贵公司不能尽快结清账款帮助我们消除这些压力,我们公司将会采取其他更有力的措施收这笔账款。
在催收账款的实践中,单凭你个人的努力施加到欠款客户身上的压力实际上是非常有限的,有时甚至显得十分微不足道。如果你能够巧妙地借助公司的压力向客户进行催款,可能会对他们的内心产生较大的震撼,在更大的压力面前,他们还款的态度可能会更加积极。
在新时代的推动下,网络贷款掀起了一番热潮,虽然也给生活带来的很多的便利,但网贷逾期却成为了许多借款用户的常态,如果在深圳市欠的网贷,那么银行会把债务信息上传到催天下平台上,如果长期不还还会成为失信被执行人,后果是很严重的,还望大家借款后积极还款。