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欺骗消费者怎么处理

王学瑞律师2022.03.03179人阅读
导读:

中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍,增加赔偿的金额不足500元的为500元。涉及法律法规中华人民共和国消费者权益保护法《中华人民共和国民法典》第一千零六条完全民事行为能力人有权依法自主决定无偿捐献其人体细胞、人体组织、人体器官、遗体。完全民事行为能力人依据前款规定同意捐献的,应当采用书面形式,也可以订立遗嘱。

欺诈消费者行为是指经营者在提供商品(以下所称商品包括服务)或者服务中采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者使消费者的合法权益受到损害的行为。

根据消费者权益保护法的规定消费者可以要求三倍赔偿。

中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍,增加赔偿的金额不足500元的为500元。法律另有规定的依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷仍然向消费者提供造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

除承担相应的民事责任外其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的依照法律、法规的规定执行,法律、法规未作规定的由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上10倍以下的罚款没有违法所得的处以50万元以下的罚款情节严重的责令停业整顿、吊销营业执照。

涉及法律法规

中华人民共和国消费者权益保护法

《中华人民共和国民法典》第一千零六条

完全民事行为能力人有权依法自主决定无偿捐献其人体细胞、人体组织、人体器官、遗体。任何组织或者个人不得强迫、欺骗、利诱其捐献。

完全民事行为能力人依据前款规定同意捐献的,应当采用书面形式,也可以订立遗嘱。

自然人生前未表示不同意捐献的,该自然人死亡后,其配偶、成年子女、父母可以共同决定捐献,决定捐献应当采用书面形式。

第一百二十八条

法律对未成年人、老年人、残疾人、妇女、消费者等的民事权利保护有特别规定的,依照其规定。

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  • 没有能力欠钱纠纷法院怎么处理

    吴梦云律师

    北京天用律师事务所

    吴梦云

    没有能力欠钱纠纷法院怎么处理

    内容:没有能力欠钱纠纷法院怎么处理双方当事人的债权债务应当清偿。如果债务人确实暂时无力偿还的,经债权人同意或者人民法院裁决,可以由债务人分期偿还。若提供的是带有伪造、欺骗性质的材料,则要承担法律责任。起诉如何确定被告属于夫妻共同债务的,当事人是否起诉了夫妻双方;债务人是公司的,股东是否出资不实、虚假出资、过桥出资、抽逃出资,股东有无滥用公司法人独立地位和股东有限责任,给债权人造成严重损害的行为,应追加股东为被告。那么没有能力欠钱纠纷法院怎么处理。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

    吴梦云律师
    2022.02.07244人收看
  • 吴梦云律师

    主任律师
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    擅长:合同纠纷、债权债务、建设工程

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  • 你好,建议你与商家协商退货退款,如果你有足够的证据证明商品是假冒伪劣商品,你可以起诉对方两倍的惩罚性赔偿。现在许多商家在各大购物平台都有入驻,产品也是同一仓库发货不可能说对应某平台就专门人员和仓库的,有时候会出现在某个平台买东西却收到了另一个平台包装的快递,建议你与商家协商
  • 欠钱人是孕妇法院怎么处理,欠钱人是哺乳期法院怎么处理

    翁玉素律师

    北京市元甲律师事务所

    翁玉素

    欠钱人是孕妇法院怎么处理,欠钱人是哺乳期法院怎么处理

    内容:应对欠钱不还的人,首先可以通过协商的方式解决,如果协商不成或者对方表示拒不还款的,可以向法院申请支付令,或者直接提起诉讼申请强制执行,因此,债权人需充分掌握证据才有利于应对,具体内容请看下面的介绍,欠钱人是哺乳期法院怎么处理1、如果债务人不偿还的话,债权人是可以向人民法院提起民事诉讼,主张自己的债权的,法院对于欠钱不还的人怎么处理1、对于对方不合理的请求,当事人可以进行反驳或抗辩,有已经偿还的部分或者债务是在自己不知情或者对方胁迫、欺骗、乘人之危等情形下负担的,可以提出相应的证据进行证明。

    翁玉素律师
    2023.12.25828人收看
  • 陈明月律师

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    擅长:交通事故

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  • 代驾出了事故怎么处理

    李孟阳律师

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    李孟阳

    代驾出了事故怎么处理

    内容:代驾出了事故怎么处理最正确的做法就是先报警处理打开危险报警灯并在车辆后方150200米设置安全警示标志拍照保留现场并且撤离到安全地方同时通知保险公司勘察理赔。般情况下代驾司机非故意或重大过失引起的交通事故先由保险赔偿不足部分由车主或代驾师傅承担代驾司机故意或重大过失需连带责任。如果代驾撞车不赔可向公安部门反映对于没有交通违章和事故违章记录是会保留在违章车辆上最后吃亏的还是车主本人。如果是代驾公司的代驾员把车撞了般情况下会投保代驾责任险这时候不需要动用消费者的交强险、商业车险等直接由代驾责任险赔偿。那么代驾出了事故怎么处理。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

    李孟阳律师
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  • 邢颖律师

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    擅长:合同纠纷、建设工程、民间借贷、交通事故

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  • 房产公司欺诈消费者,可以到房产管理部门投诉该房产机关。相关法律规定一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。《城市房地产开发经营管理条例》第四条 国务院建设行政主管部门负责全国房地产开发经营活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产开发主管部门负责本行政区域内房地产开发经营活动的监督管理工作。县级以上人民政府负责土地管理工作的部门依照有关法律、行政法规的规定,负责与房地产开发经营有关的土地管理工作。《中华人民共和国民法典》 第一百四十八条 一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
  • 工程造价纠纷怎么处理最有效

    张芸律师

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    张芸

    工程造价纠纷怎么处理最有效

    内容:造价工程纠纷该怎么处理一、建设工程施工合同效力的认定1.未取得建设审批手续的施工合同的效力如何认定,碰到此类问题对于不太严重的一些质量问题只能按合格工程进行工程计费,留给原、被告双方在法院庭审时,对工程造价的打折进行协商、调解,最后双方达成一致的意见,发包人就尚未取得建设用地规划许可证、建设工程规划许可证等行政审批手续的工程,与承包人签订的建设工程施工合同无效,的建设工程的认定应当依据《中华人民共和国招标投标法》第三条的规定、《中华人民共和国招标投标法实施条例》和原国家发展计划委员会《工程建设项目招标范围和规模标准规定》的相关规定予以确定。

    张芸律师
    2024.04.23251人收看
  • 许瑞林律师

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    擅长:交通事故

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  • 样板房购买纠纷怎么处理

    陈明月律师

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    陈明月

    样板房购买纠纷怎么处理

    内容:调解,是指购房纠纷的买卖双方,在不能通过相互协商解决纠纷时,根据一方当事人的申请,在房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门的主持下,通过说服教育,促使双方当事人根据有关商品房销售的法规和政策的规定,相互谅解,达成和解协议,使购房纠纷及时得到解决的一种方式。购房纠纷的行政解决,是指经商品房所在地的房地产管理机关等部门调解无效或达成协议后,当事人又反悔的纠纷,或者是购房纠纷当事人直接到行政部门投诉,由该行政管理部门对其纠纷进行处理的一种具体行政行为。购房纠纷的诉讼解决,是人民法院在纠纷当事人和其他诉讼参与人的共同参加下,解决购房纠纷的一种方式。那么样板房购买纠纷怎么处理。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

    陈明月律师
    2022.01.07501人收看
  • 王学瑞律师

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    擅长:建设工程、债权债务、合同纠纷、交通事故

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  • 消费者与经营者发生争议后,在双方自愿的基础上通过直接通对话,摆事实,讲道理,协商解决,最终达成和解;可以请求消费者协会调解,还可以向行政部门投诉,向仲裁机构申请仲裁,向法院提起诉讼。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
  • 店铺被车撞了损失怎么处理

    林艳英律师

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    林艳英

    店铺被车撞了损失怎么处理

    内容:店铺被车撞了损失怎么处理2015年7月28日,被告李某驾驶粤B×,本案经人民法院审理后认为,肇事车辆粤B×,被告保险公司作为肇事车辆交强险及商业险的承保单位,应在其强制险及商业险保险范围内承担赔偿责任,但原告主张的停业损失部分,是保险合同中约定免赔情况之一,该部分损失应由被告李某自行承担,另查,被告李某驾驶的肇事车辆在被告PA保险公司投保了交强险和商业第三者责任险,本次事故发生在保险期内。

    林艳英律师
    2024.03.07278人收看
  • 任冰峰律师

    主任律师
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    擅长:建设工程、房产纠纷、债权债务、合同纠纷

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  • 租车期间发生交通事故怎么处理

    元甲交通律师律师

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    元甲交通律师

    租车期间发生交通事故怎么处理

    内容:车辆租赁期间发生交通事故怎么办驾车辆一旦发生交通事故或其他事故后,承租人必须保护好现场,不可逃逸,并尽快通知交管部门和出租方。另外,许多租赁公司的租车合同规定,交通肇事后,保险公司免赔、拒赔的款项也要由承租人承担。因此奉劝租车出游者谨慎驾驶,预防事故发生。提醒,消费者在进行租车消费时与商家发生消费纠纷,应及时到当地消费者协会或相关行政部门投诉,以维护自身的合法权益。那么租车期间发生交通事故怎么处理。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

    元甲交通律师律师
    2022.02.03237人收看
  • 段建国律师

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    擅长:债权债务、刑事辩护、建设工程、民间借贷

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  • 分期付款买手机,不还钱也不还手机会怎么处理

    王熙律师

    北京天用律师事务所

    王熙

    分期付款买手机,不还钱也不还手机会怎么处理

    内容:分期付款,对于高富帅用户来说坑定会不屑一顾,但对于每月存款不多或者月光族来说,想要购买一款拿的出手的大牌手机,那么分期付款买手机也不失为一种策略。分期付款买手机需谨慎一、消费者购买手机需量力而行,理性消费,不要互相攀比,根据自己的收入和实际需要,合理选择自己可以承受价格范围内的手机。因此,消费者选择分期付款时,一定要计算好实际还款总额,仔细核对后再行选择。那么分期付款买手机,不还钱也不还手机会怎么处理。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

    王熙律师
    2022.02.07215人收看
  • 李维律师

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    擅长:物业费纠纷、供暖费用纠纷

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  • 不知情被担保怎么处理?需要承担法律责任吗

    刘晓红律师

    北京市元甲律师事务所

    刘晓红

    不知情被担保怎么处理?需要承担法律责任吗

    内容:根据我国民法通则的有关规定,本担保不具有法律效力,那么不知情被担保怎么处理呢?不知情被担保的情况下担保合同的效力是无效的或可撤销的,更谈不到需要承担法律责任。依据担保法的规定,债权人与债务人串通,通过欺诈的方式欺骗担保人进行担保的,担保人不承担担保的责任。第三十一条保证人承担保证责任后,有权向债务人追偿。当事人对保证担保的范围没有约定或者约定不明确的,保证人应当对全部债务承担保证责任。那么不知情被担保怎么处理?需要承担法律责任吗。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

    刘晓红律师
    2022.02.09882人收看
  • 于海明律师

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    擅长:婚姻家庭

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  • 如果卖家欺骗消费者导致其遭受损失,一般应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
  • 签订合同后发现对方有欺诈行为怎么处理

    李维律师

    北京市元甲律师事务所

    李维

    签订合同后发现对方有欺诈行为怎么处理

    内容:签订合同后发现对方有欺诈行为怎么处理1、任何含有欺诈条款和内容的合同都是无效的并由欺骗方承担责任2、任何违背法律的合同都是无效的。4收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的。

    李维律师
    2022.02.22517人收看
  • 林艳英律师

    主任律师
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    擅长:婚姻家庭、房产纠纷、合同纠纷

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  • 协议纠纷案件怎么处理(店铺转让协议纠纷如何处理)

    于海明律师

    北京市元甲律师事务所

    于海明

    协议纠纷案件怎么处理(店铺转让协议纠纷如何处理)

    内容:在与其沟通及查看初步材料的基础上,律师有了重大发现:2021年12月31日,原告王某与被告刘先生签署门店转让协议,第二项对转让范围进行约定&ldquo,协议纠纷案件怎么处理案情简介第一次收到法院传票,刘先生在法律知识欠缺的情况下与王某和解,本以为店铺转让的事情圆满解决,可以安安稳稳地做生意了,没想到店铺的出让人王某再次将刘先生推到了被告席,转让范围:甲方将经营场所的所有装修、装饰、设备以及电器用品、酒水包括进货渠道一并转让给乙方(详细物品名称见双方签订认可的清单)甲方只带走私人物品&rdquo。

    于海明律师
    2024.03.01784人收看
  • 刘晓红律师

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    擅长:交通事故、合同纠纷、债权债务

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  • 不知情被担保怎么处理

    翁玉素律师

    北京市元甲律师事务所

    翁玉素

    不知情被担保怎么处理

    内容:不知情被担保怎么处理依据担保法的规定,债权人与债务人串通,通过欺诈的方式欺骗担保人进行担保的,担保人不承担担保的责任。《中华人民共和国担保法》第三十条 有下列情形之一的,保证人不承担民事责任:(一)主合同当事人双方串通,骗取保证人提供保证的;(二)主合同债权人采取欺诈、胁迫等手段,使保证人在违背真实意思的情况下提供保证的。第三十二条 人民法院受理债务人破产案件后,债权人未申报债权的,保证人可以参加破产财产分配,预先行使追偿权。那么不知情被担保怎么处理。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

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  • 债权人与债务人串通损害担保人的利益怎么处理

    任冰峰律师

    北京天用律师事务所

    任冰峰

    债权人与债务人串通损害担保人的利益怎么处理

    内容:债权人与债务人串通损害担保人的利益怎么处理债务人与保证人共同欺骗债权人,订立主合同和保证合同的,债权人可以请求人民法院予以撤销。如果债务人构成诈骗罪,符合本条款规定,保证人不承担保证责任。参与诈骗的,还要承担相应的法律责任。因此给债权人造成损失的,由保证人与债务人承担连带赔偿责任。那么债权人与债务人串通损害担保人的利益怎么处理。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。

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  • 不正规网贷不还钱最后会怎么处理

    黄东洁律师

    北京市元甲律师事务所

    黄东洁

    不正规网贷不还钱最后会怎么处理

    内容:这意味着如果你在一家网贷逾期,你的人行报告或许不会被污染,但第三方征信平台会留下你的污点,虽然不涉及央行征信,但是其他贷款公司还是会参考第三方机构的征信报告,以后贷款人再去其它贷款机构贷款也难以贷款成功,网贷平台对待不还钱的人,最后会怎么处理1、不停电话短信骚扰:无论白天黑夜,只要催收觉得这个人的钱还有可能收回来,那么他们可能会一天十个八个的电话打给你,或者给你发短信提醒,即便不上征信,也很可能上征信大数据,借款人在一家信贷机构逾期不还,想要申请其他的贷款也是很难通过审批的。

    黄东洁律师
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  • 王熙律师

    主任律师
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  • 欺骗消费者怎么处理

    郭铭芝律师

    北京天用律师事务所

    郭铭芝

    欺骗消费者怎么处理

    内容:中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍,增加赔偿的金额不足500元的为500元。涉及法律法规中华人民共和国消费者权益保护法《中华人民共和国民法典》第一千零六条完全民事行为能力人有权依法自主决定无偿捐献其人体细胞、人体组织、人体器官、遗体。完全民事行为能力人依据前款规定同意捐献的,应当采用书面形式,也可以订立遗嘱。

    郭铭芝律师
    2022.03.03179人收看
  • 冯清琴律师

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王学瑞律师

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