2022.04.06 13:11:43
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北京天用律师事务所
内容：物业管理服务内容，物业管理办法：1、公共环境卫生的清洁保洁。企业必须以客户为导向，加强为客户服务的意识，平时做好物业管理培训，掌握好物业管理知识，从发掘客户需求入手，把握服务的关键点，为客户提供周到、满意的服务，建立和谐、融洽的客户关系，才能赢得客户的满意，增强企业的竞争力，并塑造企业的品牌。那么物业管理服务内容和服务范围。大律网小编为大家整理如下相关知识，希望能帮助大家。
郭铭芝律师
擅长：债权债务、建设工程、合同纠纷
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北京市元甲律师事务所
内容：管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费;2、物业共用部位、共用设施设备日常运行、维护费用;3、物业管理区域绿化养护费用;4、物业管理区域清洁卫生费用;5、物业管理区域秩序维护费用;6、办公费用;7、物业管理企业固定资产折旧费用;8.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;9.经业主同意的其它费用。物业服务费为物业企业经营性收费，其中已经包括小区卫生保洁相应费用。你所咨询的“卫生费”是否为“垃圾处理费”，此费用为行政事业收费，由城市环卫部门收取。那么物业费包括哪些。大律网小编为大家整理如下相关知识，希望能帮助大家。
龙珊律师擅长：交通事故
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北京市元甲律师事务所
内容：很多业主朋友不明白小区物业费怎么算，有一种误解，物业公司要求缴纳物业费，但是缴纳多少的物业费却不知道从何而来，其实物业费的收取标准国家是有规定的，下面我们就一起了解一下小区物业费怎么算，物业费有收取标准吗？一．小区物业费怎么算小区物业费的收取应当依据小区的情况和物业管理公司的资质来确定，小区物业费应当包括了绿化维护、公共部位的水电公摊、卫生保洁等，当然，如果电梯及水泵的电费可以另外收取，但要从物业管理费中扣除，或者说，物业公司收取的标准应该降低。小区物业费可以最多预收一年，但如果业主没有入住的，应当按照标准的70%收取。那么小区物业费怎么算？物业费有收取标准吗。大律网小编为大家整理如下相关知识，希望能帮助大家。
李孟阳律师
擅长：婚姻家庭、房产纠纷
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北京市元甲律师事务所
内容：保洁服务是指为保持物业管理区域内房屋共用部位和公共场、绿地的整洁而进行的管理服务。物业管理服务合同中的保安服务应根据不同物业的保安要求，明确保安的内容及收费标准。那么物业管理的职责怎样履行，物业管理服务具体事项包括哪些?。大律网小编为大家整理如下相关知识，希望能帮助大家。
翁玉素律师
擅长：交通事故、合同纠纷、债权债务
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北京天用律师事务所
内容：公共性物业管理服务指物业管理企业在物业管理区域内提供的共用部位共用设施设备维修、养护、环境保洁和公共秩序等多种内容的综合服务。特约性服务指受个别业主的单独委托提供的服务。计费面积以房产证上标明的建筑面积为准，这个建筑面积包括两个部分：一部分是套内建筑面积，另一部分是公用分摊面积。对于还没有取得房产证的房屋，以开发商与购房人签订的购房合同上的销售面积为准。物业管理企业原则上不对业主人身和户内财产负有看护责任，但物业管理企业违反物业服务合同约定，导致业主人身和财产受到损失的，物业管理企业应依法承担赔偿责任。那么物业管理企业提供的服务内容以及需要了解的物业常识。大律网小编为大家整理如下相关知识，希望能帮助大家。
吴梦云律师
擅长：交通事故
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北京市元甲律师事务所
内容：许多物业管理公司不与业主协商，擅自抬高收费标准，扩大收费范围而提供劣质服务。一些物业公司在保洁工作、维修养护、安全防范等工作上不能到位，而物业管理公司收费并未降低，引起业主的反感。他们以拒交物业管理费的方式表示对物业公司的不满。对涉及业主与开发商、业主与物业管理公司、业主与业主之间不同的法律关系，业主并不知晓。不知楼上业主的过错导致楼下业主房屋遭受损失，应当由侵权人承担赔偿责任，而诉讼中业主往往以房屋存在质量瑕疵等为由拒缴物业管理费。那么当前物业管理中存在的问题分析。大律网小编为大家整理如下相关知识，希望能帮助大家。
孔孟廷律师
擅长：婚姻家庭
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北京市元甲律师事务所
内容：二是业主拒绝交费的部分理由成立。物业管理公司基本履行了管理服务义务，但在某些方面确有缺陷，如保洁工作、车辆停放管理等存在较大的问题。如果物业管理费无法明确区分为不同项目，则可根据物业公司未尽职责的具体情况酌情降低支付物业管理费。需要注意的是，在存在上述情况的场合，业主补交所欠物业管理费时一般无须支付滞纳金。物业管理行业属于微利行业，带有一定的公益性质。对此，物业公司有权要求业主交纳物业管理费，并按合同约定支付滞纳金；在合同对滞纳金无约定的情况下，可要求业主按照逾期付款违约金的法定标准支付滞纳金。那么物业管理费纠纷有哪些分类。大律网小编为大家整理如下相关知识，希望能帮助大家。
姚平律师
擅长：婚姻家庭、房产纠纷、合同纠纷
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内容：将所属范围多种物业费，按照楼宇的性质、面积的大小、难易程度进行分片负责，每位员工对自己责任区从收费、保洁、公共部位巡视和遗留问题的处理建立首问责任制度。各分公司客服部收费率大幅度的上升，得益于收费是物业生存之本的风险意识，物业员工对物业收费工作的重要性、紧迫性有了深刻的认识和切身的感知。通过提高业主满意度，增强业主交费意愿。因此，服务是提高物业收费的根本。那么催缴物业费的制度和方法有哪些。大律网小编为大家整理如下相关知识，希望能帮助大家。
许瑞林律师擅长：交通事故
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北京市元甲律师事务所
内容：业主以物业公司提供服务和管理的质量不合格而拒绝交纳物业管理费的情况较为常见。物业管理公司基本履行了管理服务义务，但在某些方面确有缺陷，如保洁工作、车辆停放管理等存在较大的问题。如果物业管理费无法明确区分为不同项目，则可根据物业公司未尽职责的具体情况酌情降低支付物业管理费。需要注意的是，在存在上述情况的场合，业主补交所欠物业管理费时一般无须支付滞纳金。物业管理行业属于微利行业，带有一定的公益性质。对此，物业公司有权要求业主交纳物业管理费，并按合同约定支付滞纳金；在合同对滞纳金无约定的情况下，可要求业主按照逾期付款违约金的法定标准支付滞纳金。那么物业管理费包括哪些。大律网小编为大家整理如下相关知识，希望能帮助大家。
元甲交通律师律师
擅长：交通事故
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北京市元甲律师事务所
内容：物业服务费为物业企业经营性收费，其中已经包括小区卫生保洁相应费用。包括：1、人工费。管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费；2、物业共用部位、共用设施设备日常运行、维护费用；3、物业管理区域绿化养护费用；4、物业管理区域清洁卫生费用；5、物业管理区域秩序维护费用；6、办公费用；7、物业管理企业固定资产折旧费用；8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；9、经业主同意的其它费用。那么物业管理费包括哪些内容。大律网小编为大家整理如下相关知识，希望能帮助大家。
姚平律师
擅长：债权债务、刑事辩护、建设工程、民间借贷
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北京天用律师事务所
内容：不交物业费违法吗,及其后果是什么《物业管理条例》第六十四条规定：违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。房屋未入住能不交物业费吗小区的物业服务费主要是公共性服务收费，包括公共设备、设施的日常运行、维修和保养，绿化管理、保安、保洁等，无论业主是否实际入住，即使房屋空置也应交纳相应费用。共有部分与专有部分具有紧密联系，每一个业主都从物业服务企业对于共有部分的管理与保养中受益，物业费的交纳义务对全体业主而言是均等的，否则，物业服务关系稳定性和确定性将会被打破。那么不交物业费违法吗？房屋未入住能不交物业费吗？。大律网小编为大家整理如下相关知识，希望能帮助大家。
张嘉娱律师
擅长：交通事故
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北京市元甲律师事务所
内容：国务院公布的《物业管理条例》第七条中明确规定按时交纳物业服务费用是业主的一项基本义务。2005年9月22日，李某购买了安乡某花园小区的商品房一套。李某住进该小区后，认为安乡某物业公司未提供楼道保洁服务，物业服务不到位，便自2012年1月至2014年12月未交纳物业费。物业公司曾多次向李某催缴，但李某均拒绝向其交纳。多次协商无果后，安乡某物业公司将李某诉至法院。如果业主对物业服务不满意，可以交由小区业主委员会向物业公司提出交涉，协商不成，业主可以向房管部门和物业管理部门投诉，如果大部分业主对物业公司不满，可以通过业主委员会解聘物业公司。那么物业服务不好是拒交物业费的理由吗？。大律网小编为大家整理如下相关知识，希望能帮助大家。
张芸律师擅长：建设工程、合同纠纷、债权债务
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内容：我们要交物业费，他们保障我们的生活变得舒适和安全。公共卫生能够得到定期的维护保洁。关于物业的一些问题1、买房后长期不住，物业费要不要交呢?产权人长期不住的房屋或建设方未出售的空置房，均应交纳物业管理费。停车管理单位应负的责任是：保障车主有车位;负责疏导小区交通;物业的车位使用费只限于该停车场地使用租金，不包含车辆保管费，即双方只构成车位场地租赁关系，不构成车辆保管关系。车辆应由业主自行妥善保管。业主在使用物业，尤其是装修房屋时，应遵守有关房屋装修管理规定，事先告知物业管理公司。那么买房后长期不住物业费要不要交呢。大律网小编为大家整理如下相关知识，希望能帮助大家。
任冰峰律师
擅长：债权债务、合同纠纷、建设工程
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北京天用律师事务所
内容：物业服务费为物业企业经营性收费，其中已经包括小区卫生保洁相应费用。包括：1、人工费。管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费；2、物业共用部位、共用设施设备日常运行、维护费用；3、物业管理区域绿化养护费用；4、物业管理区域清洁卫生费用；5、物业管理区域秩序维护费用；6、办公费用；7、物业管理企业固定资产折旧费用；8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；9、经业主同意的其它费用。那么物业管理费包括哪些费用,一年要交多少。大律网小编为大家整理如下相关知识，希望能帮助大家。
冯清琴律师擅长：交通事故
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内容：李某住进该小区后，认为安乡某物业公司未提供楼道保洁服务，物业服务不到位，便自2012年1月至2014年12月未交纳物业费。业主被判交物业费法院审理认为，在该物业公司为李某所在住宅小区提供了物业服务的情况下，李某理应按约交纳物业费。因此，法院对安乡某物业公司要求李某支付拖欠的物业费的诉讼请求予以支持。那么物业服务不到位。大律网小编为大家整理如下相关知识，希望能帮助大家。
段建国律师
擅长：物业费纠纷、供暖费用纠纷
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物业公司于2020年11月委托元甲律所物业催收团队处理业主拖欠物业费事宜，先后提交了4批欠费业主，目前已帮助物业公司回款504.54万，户数缴费率63%，促进了小区业主以后物业费的如期缴纳。元甲物业和解团队，您值得信赖！
供暖费迟迟收不上来，物业公司头疼不已......元甲律所物业专业团队以和解与诉讼多种解决策略相结合，成功帮助物业公司收回供暖费，获得物业公司的好评与口碑！
元甲律所优势---书籍📚 我们是唯一一家有自己著作权的图书《物业轻松管理》，其他律所都是教您打官司，只有我们想教您如何通过和解快速回款，目前在已经合作528家物业公司，累计回款2个亿，元甲律所随时准备帮您解决问题！😊
元甲普法：空置房要交物业费吗?答案来了! 空置房到底要不要交物业费?答案是：要交!因为物业服务具有公众性空置房业主也享受到了物业服务。 此前，湖南省高级人民法院审理了一起物业合同纠纷案件房屋空置拒不缴纳物业费的当事业主杨某败诉被判交纳拖欠的物业费! 业主房屋空置5年不交物业费 物业公司起诉! 2015年5月，杨某在湖南省平江县某小区购买了一套住宅并办理了收房手续。同年，杨某与物业公司签订了物业服务协议。 此后，由于杨某一直未交纳物业费，物业公司多次致电和书面催交，但杨某以未真正入住为由拒不交纳物业费。 2020年9月，物业公司将杨某起诉至湖南省平江县人民法院，要求杨某支付物业费，并承担近千元的违约金。 杨某辩称，其房屋在交付后一直处于闲置状态，既未对房屋进行装修，也未居住或使用，根本未享受过物业公司提供的任何服务，所以不应支付物业费和违约金。 而物业公司坚称，虽然杨某的房屋处于闲置状态，但物业公司仍为其房屋的安全、公共设施的维护、小区的整体绿化和保洁提供了服务，故杨某理应交纳物业费，并承担违约金。 法院判决 业主应按合同支付物业费 法院经审理后认为，杨某作为业主，物业公司依据双方签订的合同，为杨某提供物业服务，因此，当事人之间系物业服务合同纠纷，杨某应按物业服务合同及相关规定向原告交纳物业费。 杨某辩称办理入住手续后未实际居住，未享受过物业公司提供的任何服务，所以不应支付物业费和违约金的主张，不予采纳。 依据《合同法》第六十条(现《民法典》第五百零九条)《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条，判决杨某支付2015年至2019年12月31日期间的物业费。(全国人大常委会法工委：地方立法空置房物业费打折，与上位法不一致，应予以纠正) 审理法官怎么说? “交纳物业费是业主应承担的一项基本合同义务。” 根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条规定： 经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。 物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。 温馨提示 物业服务具有公众性，它的价值在于在满足公共性服务的同时，达到对整个居住环境品质的提升，最终体现对业主个体的服务价值。 物业费的构成包括保洁费、保安费、绿化费等，大部分是为全体业主公共部分的管理、共用设备设施维护的费用，并非针对专门某个业主的服务。 虽然房屋空置，但小区卫生仍需天天清洁打扫，公共秩序必须时时巡查维护，所有设施设备如电梯、消防等费用也要正常支出。 根据《民法典》第九百四十四条规定，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。 《民法典》第五百零九条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
2022年7月23日，在北京市昌平区某小区院内，50多岁的赵女士和儿子、儿媳、孙子一家人晚饭后悠闲散步。 赵女士在踩到一个看起来外观完好的井盖时，不料井盖竟然发生了180度翻转，致使赵女士坠入7米深的污水井中。 赵女士家人立即向消防队求助，将赵女士从深井中解救出来并送往医院抢救。经诊断，坠落深井造成赵女士胸椎骨折、腰椎骨折、胫骨平台骨折、踝关节骨折等全身多处损伤。 出院之后，赵女士及家属多次找物业公司沟通赔偿款的事情，但是物业公司认为“赵女士要的赔偿款过高，而且物业公司已经垫付了医疗费28万元”，不同意对赵女士进行合理赔偿。 委托专业人员才能安心休养 赵女士的家人对于物业公司拒绝赔偿的态度非常气愤，但是也无计可施。一家人为了赔偿的事情急得焦头烂额，导致赵女士无法安心养伤，子女也无法安心工作。 经过一家人商量后，一致决定委托律师来办理，这样既能更快速地要回赔偿款，伤者及家人也能节约时间，各自安好。 经过充分的咨询沟通，在2022年9月2日，赵女士正式委托北京市元甲律所帮助自己拿到应得的赔偿。 元甲律所专案组研究案情，积极指导赵女士准备录音、现场照片、医疗费用票据等各类证据材料，将物业公司诉至法院主张合理赔偿。 03物业公司担责 获得满意赔偿 为了避免物业公司对赵女士伤残情况不认可，元甲律师为赵女士申请了诉中伤残鉴定和三期鉴定。 经鉴定赵女士的伤情构成一处九级伤残，一处十级伤残，伤残赔偿指数25%;建议误工期为210日、护理期为120日、营养期为120日。 庭审过程中，物业公司为了逃避自身责任，辩称“赵女士作为具有完全民事行为能力的成年人，应当对损害后果承担部分责任”。 因此，本案最大的争议焦点为责任的承担问题。 针对责任问题，元甲律师专业解析，并具体分析事故发生过程： 事故发生时，虽然未天黑，但涉案井盖位于小区居民日常通行的道路上，外观完好，看不出任何异样，也没有放置任何的警示标识，任何人经过井盖都无法知悉井盖损害的情况，无法对此作出判断并采取措施，故赵女士作为小区居民不应当承担责任。 而物业公司作为小区的管理者，未进行安全排查，在明知井盖位于主干道常年被货车碾压损坏的情况下不作为，导致赵女士受到如此严重的伤害，理当承担全部责任。 法官十分认可元甲律师的庭审意见，一审法院判决物业公司承担全部责任，赵女士不承担责任，由物业公司除已垫付的医疗费28万元，另外赔偿赵女士52万余元。 赵女士以及家人对赔偿金额表示非常满意!历经一年的时间，元甲专案组温暖陪伴当事人及家人度过了每一个艰难的时刻，常常帮助、总是安慰，终于圆满解决了他们的难题! 律师点评 只有委托专业律师，对案件进行专业的分析，才能制定对当事人最有利的策略，最大限度为当事人争取利益。
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