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网购投诉12315有用吗,消费者投诉的渠道
刘晓红律师
北京市元甲律师事务所
网购投诉12315有用吗,消费者投诉的渠道
内容:市12315投诉举报中心以创建全国文明城市为契机,规范12315热线建设、增设消费维权服务站、完善基层站(所)建设、打造线上平台,通过畅通4种咨询投诉举报渠道,全力保障消费者合法权益,让大家共享文明城市创建成果,受理处理消费者与经营者的消费纠纷,妥善解决大家反映的问题,不断提高市民的整体文明度和幸福感,随着网络的普及,消费者投诉还可以选择&ldquo,日前,市12315投诉举报中心接线员王霞熟练地记录着消费者反映的各类问题。
刘晓红律师2023.01.1160人收看 -
林艳英律师
主任律师
擅长:婚姻家庭、房产纠纷、合同纠纷
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答是的,这就是欺诈。造成您损失可以要求赔偿。
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未成年孩子玩游戏花钱怎么追回
于海明律师
北京市元甲律师事务所
未成年孩子玩游戏花钱怎么追回
内容:未成年玩游戏的钱要追回来,可以联系游戏的客服说明情况申请退款。因为未成年不具有完全民事行为能力,所以其做出的民事法律行为可能无效,作为监护人可以撤销无民事行为能力人作出的民事行为。我国《民法典》规定,不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
于海明律师2023.05.1037人收看 -
陈明月律师
主任律师
擅长:交通事故
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转卖游戏装备赚差价被起诉,倒卖游戏装备是否合法
周春花律师
北京市元甲律师事务所
转卖游戏装备赚差价被起诉,倒卖游戏装备是否合法
内容:转卖游戏装备赚差价被封号起诉怎么办
周春花律师2023.04.1467人收看 -
许瑞林律师
主任律师
擅长:交通事故
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卖家发错货可以要求赔偿吗?商家发错货怎么赔偿消费者权益问题。
任冰峰律师
北京天用律师事务所
卖家发错货可以要求赔偿吗?商家发错货怎么赔偿消费者权益问题。
内容:《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关内容规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理,无法进行赔偿处理,如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理,经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法的相关内容规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿,如收到货物发现卖家发错货了,建议保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理,卖家发错货,买家也可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用由卖家承担,若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金。
任冰峰律师2023.01.04226人收看 -
邢颖律师
主任律师
擅长:合同纠纷、建设工程、民间借贷、交通事故
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游戏充值的钱能退吗,游戏停运会退钱吗
黄东洁律师
北京市元甲律师事务所
游戏充值的钱能退吗,游戏停运会退钱吗
内容:损失应根据具体情况综合确定对于涉案手游停止运营时剩余的游戏货币,手游中的游戏货币由法定货币直接购买获得,在其没有兑换成其他游戏道具之时,成先生并没有获得对应的服务,故运营商应当赔偿对应的人民币金额,成先生认为,运营商停止游戏运营侵害其合法权益,因此将运营商告上法庭,要求运营商退还自己尚未使用的虚拟货币3万余元,赔偿因终止运营而将失效的游戏服务折合100万余元及利息等,运营商停止运营涉案手游的行为,造成成先生涉案游戏账户内相关网络虚拟财产的灭失。
黄东洁律师2023.01.12212人收看 -
吴梦云律师
主任律师
擅长:合同纠纷、债权债务、建设工程
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网络游戏虚拟财产的损失谁承担?
张嘉娱律师
北京天用律师事务所
网络游戏虚拟财产的损失谁承担?
内容:网络游戏虚拟财产的损失谁承担?
张嘉娱律师2023.04.1436人收看 -
龙珊律师
主任律师
擅长:交通事故
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维护消费者权益的方式有哪些?
张旭律师
北京市元甲律师事务所
维护消费者权益的方式有哪些?
内容:在这种情况下,小张可以要求商家提供维修、退货或换货的服务,以解决电视机质量问题,(2)法律分析产品质量问题:根据《中华人民共和国产品质量法》,消费者购买的商品应当符合质量合格的要求,能够安全可靠地使用,三包规定:根据《中华人民共和国产品质量法》和其他相关法律规定,对于出现质量问题的商品,消费者享有三包权利,包括保修、退货和换货,产品质量责任:根据消费者权益保护法和其他相关法律规定,生产者、销售者和服务提供者对提供的产品或服务的质量负有责任。
张旭律师2023.06.30947人收看 -
刘晓红律师
主任律师
擅长:交通事故、合同纠纷、债权债务
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消费者的九项基本权利及保障措施
杨一凡律师
北京天用律师事务所
消费者的九项基本权利及保障措施
内容:通过公平交易权利、知情权利、选择权利、安全权利、知识产权保护权利、合法权益维护权利、隐私权利、教育和知识权利、环境健康权利的保障,消费者能够在购买商品和享受服务时获得公平、安全和合法的待遇,相关保障措施包括:禁止商家对消费者进行歧视、限制选择的行为,保护消费者的自由权利,相关保障措施包括:建立健全的消费者维权机制,加强对违法行为的打击和处罚,一、公平交易权利消费者有权在公平的市场环境下进行交易,包括选择商品和服务、了解产品信息、公平竞争等。
杨一凡律师2023.09.01645人收看 -
李孟阳律师
主任律师
擅长:交通事故
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双倍赔偿金的6个条件,消费者要求双倍赔偿的条件
许瑞林律师
双倍赔偿金的6个条件,消费者要求双倍赔偿的条件
内容:如果商品存在质量问题,消费者可以向商家提出索赔要求,如果商品存在严重质量问题,消费者可以向商家提出索赔要求,如果商家在销售商品过程中存在虚假宣传、误导宣传等欺诈行为,消费者可以向商家提出索赔要求,如果商品存在安全隐患,消费者可以向商家提出索赔要求,如果商品存在严重质量问题,消费者可以通过法律途径维护自己的权益,如果商家未按照约定提供商品或者服务,消费者可以通过法律途径维护自己的权益。
许瑞林律师2023.10.19694人收看 -
赵金保律师
主任律师
擅长:交通事故
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侵犯消费者合法权益的法律责任有哪些
崔玉君律师
北京天用律师事务所
侵犯消费者合法权益的法律责任有哪些
内容:所谓法律责任是指行为人的违法行为应当承担的法律后果。损害消费者合法权益的法律责任包括民事责任、行政责任和刑事责任三种形式。医疗费必须是受害人因消费事故造成身体伤害、疾病而支付的必要的合理的费用。那么侵犯消费者合法权益的法律责任有哪些。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。
崔玉君律师2022.04.28333人收看 -
王熙律师
主任律师
擅长:债权债务、建设工程、民间借贷
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消费者投诉找哪个部门
李楠楠律师
北京市元甲律师事务所
消费者投诉找哪个部门
内容:3. 司法机关消费者遇到商品质量问题、服务质量问题等,无法通过工商部门或 12315 投诉解决时,可以向当地的司法机关进行维权,但是很多消费者并不知道,遇到问题应该向哪个部门进行投诉,消费者遇到商品质量问题、服务质量问题等,可以通过拨打 12315 热线向国家质量监管总局投诉,消费者应该根据遇到的问题和情况选择合适的投诉部门,并通过法律手段维权,消费者遇到商品质量问题、价格欺诈、商家无照经营等问题时,可以向当地的工商部门投诉,如果消费者遇到商品质量问题、服务质量问题等,可以向当地的消协投诉。
李楠楠律师2023.06.16741人收看 -
孔孟廷律师
主任律师
擅长:婚姻家庭、房产纠纷
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消费者投诉找谁最有效
吴梦云律师
北京天用律师事务所
消费者投诉找谁最有效
内容:如果消费者遇到的问题比较困难,或者在其他平台或机构投诉没有得到满意的解决,那么就可以选择向消费者协会投诉,另一方面,电商平台拥有强大的品牌影响力,对商家的管理也更加严格,所以消费者选择向大型电商平台反映投诉问题,也更容易得到有效解决,消费者投诉找谁最有效消费者投诉已成为市场中不可或缺的环节,无论是在实体店还是线上购物,消费者在购买商品或服务时难免会遇到一些问题,而针对这些问题,消费者往往会选择向相关机构或平台投诉,如果消费者遇到的投诉问题比较小,并且可以解决,那么就可以选择向街道办事处反映,但是,消费者投诉的效果并不总是那么显著,针对同一问题投诉的人或机构也不尽相同,那么消费者投诉到哪个机构或平台可以得到最有效的解决呢,如果消费者在购买过程中遇到了问题,可以将投诉反映到所购买的电商平台客服中心或在线投诉系统中。
吴梦云律师2023.06.16584人收看 -
杨一凡律师
主任律师
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陈宗琼律师
主任律师
擅长:婚姻家庭
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张旭律师
主任律师
擅长:房产纠纷、建设工程
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【法院判了!消费者凌晨在烧烤店就餐时因与他人发生矛盾、相互殴打且死亡的,烧烤店是否应当承担赔偿责任?】https://leyu.dalvlaw.cn/itver/n/946182/13811897481?compId=40051243
邢颖 650评论 -
未成年人超出其年龄智力程度购买游戏点卡,监护人可依法追回充值款!财产分割律师 900评论
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【元甲案例】丈夫婚内给网恋女友转账200万,是借款还是赠与?妻子有权要回吗? 2008年,汪女士与薛先生在相爱相知的加持下,步入幸福的婚姻殿堂。但相爱容易相处难,十几年的婚姻生活磨灭了曾经浓烈的爱,他们的感情也逐渐变得疏远起来。近几年,薛先生在工作之余逐渐迷恋网络游戏。2021年,薛先生在机缘巧合之下在网上认识了一位开朗活泼、温柔体贴、年轻貌美的90后丹丹(上述人物均为化名)。两人志趣相投、相谈甚欢,有一种一见如故的感觉,后二人迅速发展成恋人关系。在恋爱期间,薛先生陆续给丹丹转账合计100万元。在交往了2个月后,薛先生向丹丹坦白了自己是已婚的身份。丹丹没有拒绝,且表示自愿与薛先生继续交往,并再次向薛先生索要款项。因为之前薛先生已经向丹丹转账100万元,眼下手里没有款项,丹丹就介绍贷款公司给薛先生,薛先生贷出款项再次转给丹丹使用。对丹丹持续索要款项的行为,薛先生感觉就像跌入了无底洞,他心生不喜并拒绝了丹丹的无理要求。丹丹拿薛先生婚外情一事要挟,薛先生担心东窗事发,无奈又再次转款,转款同时并附言让丹丹还款。面对丹丹的不断逼迫,薛先生前前后后合计向其转账合计200万元。 无底洞 • 陷入困境 但高额的贷款让薛先生无力承担、苦不堪言,加之妻子汪女士对自己不断怀疑与追问。纸终究是包不住火的,薛先生不得不主动向汪女士坦白出轨及转款的事情。汪女士听到后如同晴天霹雳,情绪反应很大,一顿情绪发泄之后,理性的汪女士很快冷静下来,面对丈夫的忏悔与道歉,她选择了宽容与原谅。现在最重要的问题是如何将转给第三者的200万元款项要回来!汪女士多次与丹丹联系,要求丹丹出具借条并尽快还款。丹丹不但没有对汪女士的身份忌惮和不安,反而非常嚣张,表示“是薛先生隐瞒已婚事实,欺骗了自己,对200万元的借款数额不认可,其中有一部分款项是两个人共同生活的花销”,拒绝还款。 财产保全 • 要回200万 面对丹丹无理辩三分的态度,汪女士决定委托北京市元甲律所帮助自己维权,但就转款性质是借款还是赠与有争议。根据案情核实,元甲律师通过证据资料核实确认薛先生与丹丹之间没有借贷合意,转款属于赠与,且违反公序良俗。元甲律师积极推进案件,对此进行了诉前财产保全,申请法院将丹丹名下的存款均予以查封冻结,后案件很快开庭。庭审中,丹丹辨称薛先生1万元以上转账是借款,1万元以下款项在恋爱期间已花完,不同意偿还。元甲律师对此观点进行有力驳回,并阐述我方的证据事实与法律依据。案件历经4次开庭,期间,元甲律师为维护当事人权益不懈努力!最终法院认可了款项属于赠与的主张,判决丹丹向汪女士还款200万元,汪女士全部诉求得到支持!
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元甲交通律师 658评论 -
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元甲交通律师 571评论 -
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孩子抚养费法院判决是月付,调解可以一次性支付!
元甲婚姻家事 223评论