在购买电影票的过程中,上面明显表明 无法退票,观众在购票时往往不得不同意其“购票后不能在退票与改签”的条款,并非出自本人真实意愿,这种情况下商家以此理由拒退是否构成违法且侵犯了《中华人民共和国消费者权益保护 法》第二十六条规定,经营者不得以格式条款、通知、声明等方式,作出排除或者限制消费者的权利、减轻或免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得以利用格式条款并借助技术等手段强制交易。

2024.10.02 20:07:16
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翁玉素主任律师
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擅长领域:婚姻家庭房产纠纷
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