物业费催缴技巧,物业费催收短信内容大全
导读:
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2、物业费催缴技巧
按时缴纳物业费是每位业主的义务,也是物业公司维持日常运营的基本保障。
催缴的技巧如下:
①收费人员必须要有自信,自信一定能把钱收回来,让自己的士气能占上风;
②做好宣传引导工作,当遇到问题时,一定要通过积极的心态主动引导其缴费;
③平时和业主建立友好关系,对于业主平时遇到的问题,要在自己的职责内尽可能快速、高效的帮助解决;
④加强收费培训工作,每天成员一起开会总结,把当日遇到的问题拿出来一起讨论并制定相应的措施;3、物业费催收短信内容大全
①首次缴物业费通知所有用户
【xx小区物业】:亲爱的业主们,您好,感谢这一年对我们物业人员工作上的支持和配合,希望各业主能积极在xx年xx月xx日前将这一年管理费用交于物业管理处,物业费是小区公共秩序维护、环境卫生、公共区域维修,以及配电、公共照明等设备设施正常运转的根本保障。所以希望各业主能积极配合,谢谢!
②针对7天内还未缴费的用户
③针对15天后还未缴费的用户
【xx小区物业】:亲爱的业主们,您好。在广大业主的大力支持与配合下,xx年度物业管理费收缴工作已接近尾声,但至今仍有个别业主由于某种原因未能按时,为了不给您造成其它的影响,希望能在x月x日前统一交到物业管理处,感谢这一年对我们物业人员工作上的支持和配合,谢谢!
④针对30天一直拖欠不肯交的用户