贷后催收的具体催收策略?
导读:
所以催收的能力建设要提前于实际需要,能力要提前建设好;不要出现了问题以后,后悔莫及,下面为大家详细介绍:贷后催收的具体催收策略?在催收手段的使用方式上,目前催收政策已经采取了多元手段,如厦门催收电话系统平台、短信催收平台、上门催收、信函催收等方式。无论选择何种方式,都需要配合催收策略进行调整。那么贷后催收的具体催收策略?。大律网小编为大家整理如下相关知识,希望能帮助大家。
所以催收的能力建设要提前于实际需要,能力要提前建设好;不要出现了问题以后,后悔莫及,下面为大家详细介绍:贷后催收的具体催收策略?在催收手段的使用方式上,目前催收政策已经采取了多元手段,如厦门催收电话系统平台、短信催收平台、上门催收、信函催收等方式。无论选择何种方式,都需要配合催收策略进行调整。关于贷后催收的具体催收策略?的法律问题,大律网小编为大家整理了债权债务律师相关的法律知识,希望能帮助大家。
对于信贷行业来讲,逾期的情况不可避免,或多或少总会出现逾期。所以催收的能力建设要提前于实际需要,能力要提前建设好;不要出现了问题以后,后悔莫及,下面为大家详细介绍:贷后催收的具体催收策略?
1、催收力度随逾期时间增加逐步加强
在此种模式下,根据逾期时间长短区分客户类别,对逾期1~29天的客户采取提醒式短信、信函催收,逾期30~89天的客户采取电话催收,逾期90天以上的客户采取上门催收,超过180天时则采取司法催收。由于仅依据逾期时间长短细分客户,因此精细化程度较低,管理比较粗放。
2、根据业务规则细分客户并采取有针对性的催收策略
在第一种模式的基础上,增加判断客户风险程度的业务规则,将逾期客户分为高风险、中等风险和低风险三类,并分别采取不同力度的催收策略。图l展示了根据逾期金额大小和还款历史信息制定的分类规则。在实际应用中,业务规则应固化到催收系统中,实现分类自动化。这种催收管理模式的精细化程度有所提高,目前国内已有商业银行应用此种模式,并取得了良好的效果。
3、根据催收评分模型细分客户
根据客户的综合行为信息,应用数据挖掘和统计学方法,建立可以客观准确预测客户风险程度的催收评分模型,根据分数高低区分客户,并采取不同的催收策略。这种模式对风险的控制相对精细。
除预测风险程度外,还有预测损失程度、响应可能性、还款款可能性的催收评分模型,从多个维度对客户进行分类,进一步提高管理的精细化程度,这样可以识别出自愈(指不需要催收就可以自动还款)的逾期客户,在早期逾期阶段暂时不催收此类客户,从而可大大降低运营成本。
在催收手段的使用方式上,目前催收政策已经采取了多元手段,如厦门催收电话系统平台、短信催收平台、上门催收、信函催收等方式。无论选择何种方式,都需要配合催收策略进行调整。针对不同客户风险程度组合不同的催收手段,细化到每一日的跟进密度。